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elbrujomdq
elbrujomdq, Técnico informático
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hola buenas.... perdone tengo un problema con mi otro pc, se

Pregunta del cliente

hola buenas.... perdone tengo un problema con mi otro pc, se me ha olvidado la contraseña como administrador y ahora estoy muy limitado necesito recuperarla porque mi pc ya no lo reconoce podrian ayudarme es urgente por favor
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Informática
Experto:  Jesús escribió hace 4 año.
Hola amigo/a! Muchas gracias XXXXX XXXXX en Just Answer.

Para cambiar la contraseña del administrador, haga lo siguiente:


1. al mostrar la cuenta de usuario oprime Ctrl + Alt + Supr + Supr ese tecleo lo tiene que hacer sin soltar Ctrl + Alt + Supr oprime nuevamente Supr

2. tecleas en el nombre de usuario "administrador" (sin comillas) y en contraseña la deja en blanco

3. al iniciar sesion se dirige a Inicio - ejecutar y ponga "control userpassword2" y pulse Intro

4. le aparece las cuentas de usuario, selecciona la que tiene contraseña y se va a "restablecer contraseña", no ponga nada y acepte.

Ahora solo queda reiniciar su PC.

Estoy en línea para ayudarle. Un saludo.


Cliente: escribió hace 4 año.
pero como lo hago si no me permite meterme en ninguna otra cuenta que no sea la de usuario, no me deja entrar porque no me acuerdo de mi contraseña por tanto no puedo hacerlo
Cliente: escribió hace 4 año.
pero como lo hago si no me permite meterme en ninguna otra cuenta que no sea la de usuario, no me deja entrar porque no me acuerdo de mi contraseña por tanto no puedo hacerlo,pero como lo hago si no me permite meterme en ninguna otra cuenta que no sea la de usuario, no me deja entrar porque no me acuerdo de mi contraseña por tanto no puedo hacerlo 
Experto:  Jesús escribió hace 4 año.

Hola de nuevo...

 

Yo pensé que si podía acceder a Windows, pero no le permitía tener la funcionalidad del usuario administrador.

 

Me temo que no va a poder accesar a su ordenador si no reinstala Windows. Windows 7 es un sistema operativo invulnerable en este sentido. No es posible sacar el password XXXXX

 

Puede reinstalar Windows 7 sin perder todos los archivos, ya que la instalación de Windows introduce los archivos personales en una carpeta llamada Windows.old

 

 

Estoy en linea para ayudarle.

Saludos.

Experto:  elbrujomdq escribió hace 4 año.
Buenos Dias,



Como la seguridad absoluta no existe le dejo un link con 3 opciones para que ud recupere la cuenta de administrador.



http://matts.com.ar/como-resetear-la-contrasena-del-usuario-administrador-de-windows/



Le sugiero la primera. Requiere de una conexion de internet para descargar y grabar un CD de arranque en Linux (otro sistema operativo) lo puede hacer tranquilamente desde su cuenta de usuario.




Siga las indicaciones, permanezco en linea por si requiere de mi asistencia mientras lo realiza.



Le pido que me avise cuando termine si llego al objetivo esperado,



Cordialmente,

Roberto



En caso de haber asistido a su solucion presione aceptar, de lo contrario permanezco en linea para continuar con la asistencia.
 Saludos,
Roberto
elbrujomdq, Técnico informático
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Le diré que... las pruebas que hay que superar para llegar a ser un experto son muy rigurosas.
 
 
 

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