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Jesús
Jesús, Técnico Informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 1702
Experiencia:  Experto en Software, Hardware y Redes.
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Jesús está en línea ahora

Hola, buenas tardes, tengo Hotmail y ya hace varios días que

Pregunta del cliente:

Hola, buenas tardes, tengo Hotmail y ya hace varios días que no puedo abrir nada de nada, ni enviados ni buzon de entrada, ni correo no deseado, nada, ni enviar un mail, quisiera que me ayuden por favor y me dijeran porque podría ser, ya que lo re necesito. Gracias
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  Jesús escribió hace 5 año.
Hola amigo/a! Muchas gracias XXXXX XXXXX en Just Answer.

Parece que su problema viene dado por un exceso de Archivos temporales y Cookies en su ordenador. Ha probado a eliminar este tipo de archivos?

Esto lo puede hace manualmente, pero le recomiendo encarecidamente, descargar el programa Ccleaner, el cual los elimina automáticamente por usted.

El enlace de descarga es este:

http://www.filehippo.com/es/download_ccleaner

Una vez hecha la limpieza, le recomiendo además realizar una reparación automática de registro, la cual eliminará posibles entradas erróneas.

Despues de realizar esto, solo cabe que funcione su correo.


Si aún después, no puede abrir nada, le recomiendo restarurar su sistema a un estado anterior en el que el ordenador funcionaba correctamente.

Para ello, pinche en Inicio y en el cuadro Buscar Programas y Archivos escriba Restarura Sistema. Se le va a abrir la ventana de recuperación del sistema. Dele a Siguiente y elija de la lista una fecha de Restauración.

Estoy en línea para ayudarle.


Cliente: escribió hace 5 año.
No pude descargar desde el enlace que me enviste ese software...
Experto:  Jesús escribió hace 5 año.
Hola de nuevo...

Dígame porque no puede descargar el software...no se abre la página?
Cliente: escribió hace 5 año.
Ya está, lo pude hacer, tenías razón, eliminé toda esa mierda y ahora pude abrir mi hotmail. Muchas gracias.
Experto:  Jesús escribió hace 5 año.
Gracias XXXXX XXXXX amigo.

Si le parece, valore acorde su satisfacción, una de mis respuestas.

Un saludo y muchas gracias XXXXX XXXXX en Just Answer.
Jesús y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle