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Ing. Navas
Ing. Navas, Ing. en Electrónica
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ayudaaaa el encendido del ciclo demi impresora samsung CLP310

Pregunta del cliente:

ayudaaaa
el encendido del ciclo demi impresora samsung CLP310 no funciona
esto empezo despues de un atazco
ya revise toda la maquina y no tienen ningun pedazo de papel
que hago... me urge... existe algun reset o algo asi!
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  Ing. Navas escribió hace 5 año.
Saludos

Por lo que describes, lo que sucede es que uno o varios de los sensores de papel están atascados.

Usualmente hay varios tipos de sensores en un sólo impresor:
  • Sensor óptico, estos suelen ser dos columnas, donde se ubica en un lado el emisor de luz, usualmente infraroja, y en el otro lado el receptor, al pasar el papel, el rayo es obstruido y el sistema identifica que el papel se halla en ese punto; para solicionar este problema debemos identificar lo sensores y verificar que no halla viruta, polvo, restos de plagas (insectos), confeti, etc...; que puedan estar obstruyendo el paso del rayo, de preferencia utiliza un compresor de aire seco, para asegurarte que no hallan restos dentro del senson, ya que la parte electrónica es muy equeña y basta una pequeña parte para segar al sensor.
  • Sensor mecánico, usualmente tienen una extención metálica o plástica, que activa un micro switch (interruptor), al haber un atazco, es muy importante retirar el papel con cuidado, sino, la palanca se deforma (metálico) o rompe (plástico), al perder su forma puede activar el switch sin haber papel en el camino o atorarse dentro del mismo impresor, haciendo creer al sistema que hay papel en ese punto; en este caso es muy importante asegurarse que el brazo activador del sensor se mueva libremente, ya que es muy sencible, ten en mente que una hoja de papel debe ser capaz de activarlo.

Si habriste el impresor, tamiñen debes asegurarte de haber conectado todos los cables correctamente, ya que algunos sensores, por ejemplo los óptico, envian señal para denotar la ausencia e papel, si la señal no llega, el impresor interpreta esto como presencia de papel.

 

Al sacar el papel pudieron haber deformaciones de los mecanismos, hoy en día muchas de las partes internas son plásticas, haciendo muy frecuente el daño de los impresores por haber retirado inapropiadamente (con rudeza o fuerza) el papel; ingresa papel manualmente, haz funcionar el menacismo manuelmente, dándole vueltas al los motores tu mismo, verifica que el papel camine por el recorrido sin trabas o desvíos, el papel debe salir sin rayones, manchas, mugre, dobleces, etc...; el sistema, originalmente está diseñado para que el papel recorra su camino sin recibir marca o daño alguno, si la llega a tener, es porque el mecanismo se ha deformado o dañado, habría que verificar que parte lo provoca y reemplazarla.

 

El mecanismo perdió sincronía, como habrás notado, internamente hay muchos engranes y palancas, estas están sincrinizadas para efectuar su trabajo en armonía, si al retirar el pàpel oiste que algo tronó, o al desensablar el impresor, uno o varios de los engranes traslaparon uno o más dientes, el sistema está desincronizado, por lo que se necesitará de un "Técnico Expeimentado" para sincronizar el sistema mecánico.

 

En todo caso, veo que eres una persona que se siente cómoda haciendo este tipo de labores, por lo que espero que puedas proceder con los pasos indicados, aún así, nunca debemos menospresiar el ojo clícino de un técnico con experiencia.

 

Intenta seguir las instrucciones y si tienes alguna duda, hazmela saber, con gusto te ayudaré a aclararlas.

 

Te agradeceré mucho me cuentes como te fue.

Cliente: escribió hace 5 año.
donde dices que puede estar la luz infraroja?
Experto:  Ing. Navas escribió hace 5 año.
...El sensor infrarojo debe estar en el camino del papel, esta pieza debe asemejarse a la siguiente imagen:

graphic

Usualmente se hallan en un encapsulado plástico de color negro, como el de la imagen.

Como podrás apreciar, el papel debe pasar entre las dos columnas, en una de ellas está el emisor y en la otra el receptor.

A veces el fabricante combina el sensor infrarojo con el mecánico, haciendo pasar una cuchilla plástica entre las dos columnas del sensor, la cuchilla es accionada por el papel.

¿Algo más en lo que te pueda asistir?

Ing. Navas, Ing. en Electrónica
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