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Richard
Richard, Fp II
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quiero recuperar las carpetas perdidas en mi hotmail,pues tenia

Pregunta del cliente

quiero recuperar las carpetas perdidas en mi hotmail,pues tenia mucha informacion de trabajo importante,necesito recuperarlas
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Informática
Experto:  Jesús escribió hace 4 año.

Hola amigo/a! Muchas gracias XXXXX XXXXX en Just Answer.

 

El problema parece estar debido a un exceso de información en sus archivos temporales de internet y es posible que tenga algún archivo malicioso en su ordenador.

 

Uno de los programas es Ccleaner, el cual eleiminará todos los archivos temporales. El enlace es:

 

http://www.filehippo.com/es/download_ccleaner

 

 

El otro programa se llama Antimalware Bytes, y elimina cualquier archivo malicioso de su ordenador:

 

http://www.infospyware.com/antispyware/malwarebytes-antimalware/

 

 

Una vez instalados y pasados los programas, debe reiniciar el ordenador.

 

Si con esto no se soluciona el problema, deberá Restaurar Sistema a un estado anterior en el que funcionaba correctamente, con la aplicacion Restaurar Sistema.

 

 

 

Ante cualquier duda me puede comentar y le responderé.

 

Estoy en linea para ayudarle.

Saludos.

Cliente: escribió hace 4 año.
no me ha respondido,necesito solucionar que me recupere las carpetas perdidas,no ir a ningun enlace como me dice Sr
Cliente: escribió hace 4 año.
Volver a incluir en lista: Respuesta incompleta.
como puedo recuperar las carpetas perdidas en mi hotmail
Experto:  Richard escribió hace 4 año.
“Hola, gracias XXXXX XXXXX JA:

Hola buenos días

Para recuperar las carpetas, puede mediante el proceso de recuperación de correos, recuperar los correos que han sido eliminados por medio del siguiente enlace. Luego de hacer esto sus correos deberán aparecer en la carpeta de correos Eliminados.

En caso tal que no logre recuperar los correos que desea lo más probable es que ya ha pasado el tiempo que Hotmail le brinda para poder recuperar sus correos eliminados. En este caso no hay garantía de recuperación ya que realizan mantenimiento a los servidores cada cierto tiempo y la información es eliminada.

Cualquier consulta adicional, estamos para ayudarles

Un saludo


Saludos! Si te he sido de ayuda, no olvides aceptar mi respuesta!”

Cliente: escribió hace 4 año.
no estoy satisfecho
Experto:  Richard escribió hace 4 año.
Hola buenos días
Le daré otra opción: Configure el Hotmail en un servidor de correo esto hará que todo lo que tenga en el servidor de Hotmail se replique en el servidor de correo Pasos:
Configurar Hotmail en Outlook 2007

No es novedad que se puede descargar el correo desde Hotmail a Outlook, pero en mi caso no me funcionaron los manuales que encontré en Internet, el problema es que TELMEX bloquea el uso del puerto 25 y cuando lo cambio al puerto 26 me generaba otros errores.

Primero lo configure con una versión 2007

wizard 01 Configurar Hotmail en Outlook 2007

Como se trata de Windows presionamos siguiente y en esta nueva pantalla respondemos SI

wizard 02 Configurar Hotmail en Outlook 2007

A continuación podemos llenar los datos de usuario pero tendremos que configurar de nuevo los datos del servidor de salida.

wizard 03 Configautomtica Configurar Hotmail en Outlook 2007

Así que mejor los dejamos en blanco y seleccionamos en la parte de abajo la opción de configurar manualmente.

wizard 03a Configurar Hotmail en Outlook 2007

En la siguiente ventana seleccionamos el tipo de correo, en este caso es un correo electrónico de Internet.

wizard 04 Elegirserviciodecorreo Configurar Hotmail en Outlook 2007

Ahora si entramos a lo realmente importante, en este punto deben llenar con los datos de su cuenta de hotmail, de forma automática cambia el tipo de cuenta pero debemos seleccionar POP3 y escribir en el servidor entrante pop3.live.com y el servidor de salida como smtp.live.com

wizard 05 Agregarnuevacuenta Configurar Hotmail en Outlook 2007

En el botón de “Más configuraciones” presionamos y en la ventana de opciones buscamos la pestaña Avanzadas.

En este punto el servidor POP3 debe quedar en el puerto 995 y con una conexión cifrada SSL.

El servidor de salida SMTP puede quedar en el puerto como 25 (SSL) o como 587 en caso de usar una conexión TSL. Como dije al inicio Telmex tiene bloqueado el 25 así que usaremos el puerto 587.

wizard 06 Config Configurar Hotmail en Outlook 2007

En la misma ventana ahora nos movemos a la pestaña Servidor de Salida y activamos la opción de autenticación, para que envíe nuestros datos a hotmail y el correo puede salir.

wizard 07 Configsmtp Configurar Hotmail en Outlook 2007

Para terminar probamos la configuración.

wizard 08 Probandoconexion Configurar Hotmail en Outlook 2007

Si todo esta bien, la prueba saldrá exitosa de no ser así a leer ja, ja.. dejen comentarios para ver cual puede ser el error.

07Pruebadeconfiguracin Configurar Hotmail en Outlook 2007

Y eso es todo.

moz screenshot Configurar Hotmail en Outlook 2007

wizard 09 Fin Configurar Hotmail en Outlook 2007

Pero eso no es todo.. también logre echarlo andar con Outlook versión 2003 y Thunderbird

Un saludo
Cliente: escribió hace 4 año.
ahora no puedo entrar en mi correo hotmail,que pasa??????
Experto:  Richard escribió hace 4 año.

Hola buenos días

Esto le pasa antes o después de realizar el proceso indicado si ha sido antes es probable que le hallan hackeado la cuenta por lo cual le recomiendo que sigas estos pasos si ha sido depues hágame saber que mensaje de error le da?

Accede aquí vuelve a pedir el envió de contraseña y pones un correo donde quieres que te envíen la nueva contraseña

https://account.live.com/acsr?rollrs=04%20o

o

https://account.live.com/resetpassword.aspx

 

Puede que no te deje ahora mismo espera 24º 48 horas para poder volver a solicitarla si no te dejara .

También puedes pedir que te le envíen a un teléfono

  • (Si no puedes restablecer tu contraseña, ponte en contacto con el soporte al cliente para obtener ayuda.

La información de la cuenta también se puede enviar por medio de:

  • Un correo electrónico a un vinculo de restablecimiento
  • Enviar un código al teléfono móvil
  • Utilizar el ordenador de confianza
  • Soporte al cliente

Si tienes problemas para cargar el número de teléfono recuerda que la manera de hacerlo es la siguiente:

Si tu número de celular es (15)5111 1111 entonces deberias ponerlo de esta manera +54 (Código país de Argentina) (que ya se incluye)95111 1111 o sea, ingresa tu número de celular distribuyendolo como en el ejemplo y luego de un breve período de tiempo, te llegará el código para poder restablecer tu cuenta, espero haberte sido de ayuda.

Un saludo

 

Un saludo

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El tráfico en JustAnswer ha aumentado un 14 por ciento...y hemos recibido 400.000 visitas en 30 días...las preguntas relacionadas con el estrés, la presión alta, la bebida y los dolores cardíacos han aumentado un 33 por ciento.
Tory Johnson, colaboradora de GMA sobre temas relacionados con el lugar de trabajo, habla sobre el "teletrabajo", como JustAnswer, en el que expertos verificados responden a las preguntas de las personas.
Le diré que... las pruebas que hay que superar para llegar a ser un experto son muy rigurosas.
 
 
 

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