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arcangelus
arcangelus, Ing. en Sistemas
Categoría: Informática
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Desde ayer mi correo está enviando mensajes a mis contactos,

Pregunta del cliente:

Desde ayer mi correo está enviando mensajes a mis contactos, probablemente a todos, sin mi autorizacion. A qué se debe esto, cuan peligroso esto es, y que tengo que hacer para evitar esto. A mi esposa le está pasando lo mismo.
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  arcangelus escribió hace 5 año.

Hola, Bienvenido a Justanswer

La razón de lo que le sucede es que su equipo está contaminado con "Malware" y para resolverlo debe usa r un programa que la limpie.

Usted puede usar varias alternativas, de las cuales le recomiendo decargar e instalar el MSN Cleaner desde el siguiente enlace: http://www.infospyware.com/antimalware/msncleaner/

También si ud. lo desea puede optar por estos otros programas que también pueden limpiar su equipo de Malware y Spyware:

1 - Superantispyware

2 - Spybot Search & Destroy

Por favor descargue e instale cualquiera de los programas que le he recomendado y ejecútelo para que proceda a limpiar su equipo y fácil y rápidamente su equipo estará libre de infección.

Espero haberle servido con la calidad de excelencia que ud. esperaba.

Por favor valore mi respuesta por la calidad del servicio que le he brindado que ud. considere justo.

Saludos cordiales

Ing. José Palacios

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