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redgonzalez
redgonzalez, Formación profesional
Categoría: Informática
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Me dice que no puedo conectarme con el servidor

Pregunta del cliente

Me dice que no puedo conectarme con el servidor
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.

D.Soto :

Hola, ¡Bienvenido a JustAnswer!

D.Soto :

Entiendo que tiene bloqueada su cuenta y no recibe el código para restablecer, pero no se preocupe que yo le diré la manera más efectiva para recuperar su cuenta de Hotmail, por favor realice lo siguiente:

D.Soto :

Dé click en el siguiente enlace: https://account.live.com/acsr

Una vez que acceda:
>En el primer recuadro escriba su dirección de correo electrónico que quiere recuperar.
>En el segundo escriba una dirección de correo electrónico que sea diferente de la que está tratando de recuperar (si no cuenta con otro correo crea uno gratuitamente en http://www.gmail.com/ ), para que allí le envíen un vínculo de restablecimiento.
>Después ingrese el código que le aparecerá en una imagen.
>Luego dé click en Continuar para acceder al formulario.
>Por último ingrese la información que se le pide.

D.Soto :

Después de haber enviado el formulario revise el correo que ingresó en el segundo recuadro para verificar si ya ha recibido un mensaje por parte de Hotmail el cual contiene un vínculo de restablecimiento.

D.Soto :

Por favor no olvide valorar esta respuesta, además le confirmo que no es posible recuperar de otra manera su cuenta de Hotmail mas que con los pasos expuestos arriba.

D.Soto :

Saludos.

Experto:  redgonzalez escribió hace 5 año.
Buenas Noches,

Con el fin de conseguir ayudarla en su pregunta, necesitaria que me indicase su programa de correo electronico que utiliza (Outloock, Windows Mail...), o si lo utiliza via web.

Cualquier cosa, quedo a tu disposición,

Un Abrazo,