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Técnico Juan Ramón
Técnico Juan Ramón, Técnico informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 844
Experiencia:  Experto en desarrollo de sistemas informáticos.
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¿Qué debo hacer para recuperar mi cuenta de hotmail??? me la

Pregunta del cliente:

¿Qué debo hacer para recuperar mi cuenta de hotmail??? me la bloqueron y no se porqué??? me yrge recuperarla por cuestión de trabajo.
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  Técnico Juan Ramón escribió hace 5 año.
Hola, buenas noches
No se preocupe, para recuperar su cuenta debe acceder a la siguiente dirección, le aclaro que es la única opción ahora de la que dispone para recuperarla:
Acceda a:
https://security.live.com/acsr.aspx
(Si el enlace de arriba no funcionase dé click en este otro: https://account.live.com/acsr)
Allí escriba la dirección de correo electrónico que quiere recuperar y en el siguiente cuadro una dirección alternativa en la que puedan ponerse en contacto con usted.
Si no dispone de dirección alternativa puede crearse una gratuitamente en http://www.gmail.com/
Luego ingrese los caracteres que verá en una imagen y dé click en Continuar.
A continuación verá un formulario allí ingrese cuanta información usted recuerde de su cuenta luego dé click en ENVIAR.
Una vez que usted lo haya enviado abra el correo alternativo que escribió en un principio y verifique si ha recibido un mensaje de Hotmail porque allí le vendrá los pasos para restablecer su cuenta.
Saludos cordiales.
Técnico Juan Ramón y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle
Cliente: escribió hace 5 año.
Si necesito más información, cómo se que si van a solucionar mi problema y ya pagué por ello??? espero y confío en que sea verdad y que no hagan mal uso de mis datos. Muchas gracias
Experto:  Técnico Juan Ramón escribió hace 5 año.
No se preocupe, usted puede revisar que dichos enlaces que le proveí son los oficiales de Microsoft, además nosotros no vemos su información, su información debe ser verificada por el equipo de Hotmail para comprobar que dicha cuenta pertenece a usted, esto se hace por motivos de seguridad.
Tenga usted la seguridad que, si ya ha enviado el formulario, recibirá confirmación en el correo alternativo que escribió en el segundo recuadro.