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D.Soto
D.Soto, Técnico Informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 1083
Experiencia:  Especialista en desarrollo de Software y Hardware.
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compre una tablet idealpad A1-07, se le puede colocar internet

Pregunta del cliente:

compre una tablet idealpad A1-07, se le puede colocar internet movil?
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.

D.Soto :

Hola, ¡Bienvenido a JustAnswer!

D.Soto :

Sólo algunos modelos de esta serie pueden contar con conexión 3G si esta es contratada a alguna operadora

D.Soto :

Para verificar si tiene esta opción por favor vaya a "Ajustes", luego en "Wireless & Networks" por último fíjese si tiene activada o habilitada la opción 3G Mobile Networks

D.Soto :

Además fíjese si su modelo tiene ranura para un chip

D.Soto :

La ranura para la tarjeta SIM o chip se encuentra en la parte inferior izquierda del marco del dispositivo. Así que verifique que tenga la tal de lo contrario su modelo en su modelo no podrá ser insertada una SIM o Chip para internet móvil.

Customer:

ingrese a ajustes pero no veo la opcion "Wireless & Networks. en la parte de abajo veo la ranura

D.Soto :

Disculpe, veo que usted tiene su sistema en Español

D.Soto :

vaya entonces a Ajustes y luego Conexiones Inalámbricas y Redes

D.Soto :

Allí busque Redes móviles 3G

Customer:

ya no veo esa opcion


 

D.Soto :

¿Cuál opción usted no puede ver?

D.Soto :

toque “ConfiguraciónConfiguración” para ingresar a la interfaz de Configuración, luego busque Conexiones Inalámbricas y Redes

D.Soto :

Allí busque Redes móviles 3G

D.Soto :

Redes móviles 3G

D.Soto :

¿Tiene esta opción?

Customer:

no


 

D.Soto :

¿Tiene la ranura para tarjeta SIM?

Customer:

si


 

D.Soto :

Para asegurarme que usted ha seguido correctamente la ruta para ver si tiene dicha opción le voy a pedir que me exponga la ruta que siguió para verificar la opción Redes móviles 3G.

D.Soto :

He respondido a su pregunta, ya le he dicho cómo verificar.

D.Soto :

si usted dice que cuenta con esa ranura pero no tiene activada la función y ni siquiera le aparece debe acudir a un centro de atención de la operadora para que le provean de una SIM con plan de datos el cual es internet móvil y debe insertarla para ver si tal opción es habilitada.

D.Soto :

Si no es habilitada entonces su tableta no soporta dicha función.

D.Soto y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle