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Ing. Navas
Ing. Navas, Ing. en Electrónica
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 1925
Experiencia:  Especializado en HW, SW e Infraestructura de Redes.
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Acabo de comprar una pantlla plasma 51 pulgadas hace un momento

Pregunta del cliente:

Acabo de comprar una pantlla plasma 51 pulgadas hace un momento la conectamos se vio muy bien y de repente se apagó y no uiere volver a prender
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  Ing. Navas escribió hace 5 año.
Saludos

En estos casos lo que hay que hacer es desconectar el TV de todos los contactos.

Esperar cinco minutos y volver a conectar.

Si elproblema persiste, el siguiente paso es hacer una mediciones en la fuente de poder.

PERO COMO DICES QUE ACABAS DE COMPRARLO!!!

***No lo vallas a abrir o perderá la GARANTÍA.

Has lo que te acabo de indicar, usualmente esto pasa por problemas en el suministro de energía, ya vez que los electodométicos introducen ruido en las lines electricas, y loS aparatos electrónicos, entre más nuevos, más sencibles son a estas molestias.

Si esto es solucionado con estas sencillas instrucciones, te recomiendo instalar un regulador de voltaje o UPS para conectar tu TV.

Si esto no resuelve el problema, necesito que lleves el TV a la tienda donde lo adquieirste para que te hagan efectiva la garantía, ya que se dañó internamente.

Sigue las instrucciones y si tienes alguna duda, hazmela saber, con gusto te ayudaré a aclararlas.

Te agradeceré mucho me cuentes como te fue.

Ing. Navas y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle