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arcangelus, Ing. en Sistemas
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hola, tengo un galaxy note versión de android 4.0.3 todo funciona

Pregunta del cliente

hola, tengo un galaxy note versión de android 4.0.3 todo funciona normalmente menos cuando quiero hacer una llamada. aprieto el logo de teléfono y después de unos segundos aparece un mensaje de logsprovider se ha detenido.
como se soluciona? puedo descargarme otro programa para hacer y recibir llamadas? gracias
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Informática
Experto:  Richard escribió hace 4 año.

Richard :

“Hola, gracias XXXXX XXXXX JA:


Hola buenos días


Tienes que hacerle un wipe data/cache y resetearlo de fabrica


wipe data:


reiniciar enmodo recovery


ir ejecutando los siguientes puntos


wipe data/Factory reset


wipe cache partition


wipe davilk cache


wipe baettery stats


wipe /factory reset desde el propio telefono :


ir a aplicaciones / ajustes/ privacidad /restablecer valores de fabrica


Un saludo



Saludos! Si te he sido de ayuda, no olvides aceptar mi respuesta!”

Experto:  Richard escribió hace 4 año.
Nuestro Chat ha terminado, pero usted todavía puede continuar formulándome preguntas aquí hasta que obtenga su respuesta 100% satisfactoria. Vuelva a esta página para ver nuestra conversación.

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Si ha terminado, por favor, valore la respuesta. O bien, puede responderme usando la caja ubicada más abajo.
Cliente: escribió hace 4 año.
gracias XXXXX XXXXX respuesta pero me tiene que especificar como y donde hago todo esto y si voy a perder toda la información que tengo
Experto:  Richard escribió hace 4 año.
Hola buenos días
Al realizar esto si se queda como el primer día perderá los datos pero las aplicaciones quedan registradas en la cuenta de google ósea en el play store
Para hacer un wipe reset
wipe /factory reset desde el propio teléfono :
ir a aplicaciones / ajustes/ privacidad /restablecer valores de fabrica

Un saludo
Experto:  arcangelus escribió hace 4 año.

Hola, Bienvenido a Justanswer

Como un dato adicional a la acertada respuesta que le ha dado el experto Richard, para que ud. pueda resguardar sus datos puedo recomendarle 2 programas gratuitos de Google Play que le servirán para hacer el respaldo de sus datos y aplicaciones:

- Titanium Backup

- MyBackup

Con cualquiera de ellos ud. puede realizar el respaldo antes de hacer el wipe reset y cuando haya terminado volver a cargar los datos y las aplicaciones a su dispositivo.

Saludos cordiales

Ing. Palacios

arcangelus, Ing. en Sistemas
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arcangelus y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle
Cliente: escribió hace 4 año.
muchas gracias XXXXX XXXXX 2, sin ofender en absoluto richard intenta cuando des una solución de ponerte en la piel de la persona, si esta persona supiera algo o bastante no tendría que acudir a vosotros. ser claro (palabras sencilla), conciso creo que es la clave. gracias XXXXX XXXXX ahorra mismo
Experto:  arcangelus escribió hace 4 año.

Agradecemos mucho su sana crítica, la cual nos permite ir mejorando cada vez más nuestro servicio.

Por favor cuando ud. haya podido resolver su problema, si en algo le hemos servido le estaríamos muy agradecidos si puede valorar nuestras respuestas según el grado de calidad que ud. considere justo.

Gracias XXXXX XXXXX por preferir nuestros servicios.

Saludos cordiales

Ing. José Palacios

arcangelus, Ing. en Sistemas
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Experto:  arcangelus escribió hace 4 año.

Estimado cliente,

Por favor ignore de mi respuesta anterior la solicitud de valoración del servicio, ya que ud. ya lo había hecho y yo no me dí cuenta.

Saludos

JustAnswer en los medios:

 
 
 
Sitios web de consulta médica: Si tiene una pregunta urgente puede intentar obtener una respuesta de sitios que afirman disponer de distintos especialistas listos para proporcionar respuestas rápidas... Justanswer.com.
JustAnswer.com...ha visto como desde octubre se ha disparado el número de consultas legales de nuestros lectores sobre despidos, desempleo e indemnizaciones por cese.
Los sitios web como justanswer.com/legal
...no dejan nada al azar.
El tráfico en JustAnswer ha aumentado un 14 por ciento...y hemos recibido 400.000 visitas en 30 días...las preguntas relacionadas con el estrés, la presión alta, la bebida y los dolores cardíacos han aumentado un 33 por ciento.
Tory Johnson, colaboradora de GMA sobre temas relacionados con el lugar de trabajo, habla sobre el "teletrabajo", como JustAnswer, en el que expertos verificados responden a las preguntas de las personas.
Le diré que... las pruebas que hay que superar para llegar a ser un experto son muy rigurosas.
 
 
 

Opiniones de nuestros clientes:

 
 
 
  • Explicación simple y concreta que facilitó enormemente lo que tenía que hacer. Osvaldo Argentina
  • Explicación simple y concreta que facilitó enormemente lo que tenía que hacer. Osvaldo Argentina
  • Gracias! Servicio excelente. Me ha gustado trabajar con los Expertos. Éxito y gracias. Estefanía Chile
  • Muy agradecida. Si lo necesito volveré a utilizar el site. Mari Ramírez San Juan, Puerto Rico
  • El tiempo de respuesta es excepcional, de menos de 6 minutos. La pregunta se respondió con profesionalidad y con un alto grado de compasión. Inés Santander
  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
  • Un servicio estupendo: rápido, eficiente y preciso. ¿Qué más se puede pedir? No tengo palabras para agradecer su ayuda. María Barcelona
 
 
 

Conozca a los expertos:

 
 
 
  • Jesús

    Jesús

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    Jesús

    Técnico Informático

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    Estigia

    Ing. en Electrónica

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    Especializado en HW, SW e Infraestructura de Redes.
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    arcangelus

    Ing. en Sistemas

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    Más de 20 años de experiencia en Informatica
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    Rubén Díaz

    Técnico en computación, informática

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    Más de 7 años de experiencia en soporte informático in-situ y remoto, con conocimientos en equipos Windows, Mac, Smartphone y periféricos.
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    Albertillo

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    Licenciado en Física, expecialidad física computacional.
 
 
 

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