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Richard
Richard, Fp II
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 691
Experiencia:  3 años de experiencia dando soporte remoto
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Hola. Os cuento. Tengo problemas repentinos para grabar dvd

Pregunta del cliente:

Hola. Os cuento. Tengo problemas repentinos para grabar dvd con vídeos, tanto con Corel video estudio como con Corel DVD Factory, ya que tras el proceso de grabación, mucho más lento, a veces con el mensaje de error y otras con el de confirmación correcta, al reproducir el video salen bien la presentación y las primeras escenas de cada corte, pero a continación se degradan el resto de las imágenes como si se bajara un mosquitero. El audio bien pero las imágenes se perjudican totalmente con esa sensación arriba indicada.

¿Qué puedo hacer?

Gracias.
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  Richard escribió hace 5 año.

Richard :

“Hola, gracias XXXXX XXXXX JA:


Hola buenos días


La opción seria desinstalarla y volver a instalarla si tienes el programa, pero primero prueba a restaurar el sistema un estado anterior y ver como funciona. Por lo que indicas y las pruebas realizadas es problema del programa con lo cual si es posible también deberías de ver si existe alguna actualización gratuita.


Para volver a un estado anterior (restaurar sistema), solo tendremos que pulsar en:


Inicio, Todos los programas, Accesorios, Herramientas del Sistema, Restaurar Sistema y en la ventana que se abrirá pulsar en Restaurar mi equipo a un estado anterior, pulsamos en siguiente y saldrá una nueva ventana con un calendario en el que tendremos que marcar un, dos o tres días anteriores, allí donde veas el ultimo punto de control del sistema, pulsamos de nuevo en siguiente...


Esto ara que te vuelva a un punto anterior donde todo funcionaba correctamente


 


Un saludo



Saludos! Si te he sido de ayuda, no olvides aceptar mi respuesta!”

Richard y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle
Experto:  Richard escribió hace 5 año.
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