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Jesús
Jesús, Técnico Informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 1702
Experiencia:  Experto en Software, Hardware y Redes.
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Jesús está en línea ahora

mi sistema op. es w 7, tengo el office prof. 2010 y una impresora

Pregunta del cliente

mi sistema op. es w 7, tengo el office prof. 2010 y una impresora hp psc all in one
la impresora funciona correctamente, segun todas las pruebas, pero en documentos de
Word y ACCES, no imprime las fotografias incluidas en el documento.
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  Jesús escribió hace 5 año.
Hola amigo/a! Muchas gracias por confiar en Just Answer.


Para solucionar su problema haga lo siguiente:

1. Vaya al Menú Archivo - Opciones
2. En el menú Mostrar, haga clic en la casilla Imprimir imagenes y colores de fondo

Compruebe si su problema se resuelve y me comenta.


Estoy en línea para ayudarle. Un saludo.
Experto:  Jesús escribió hace 5 año.
Adicionalmente, cuando apriete el botón de imprimir, en la ventana de impresión apriete en Propiedades. Aquí debe seleccionar también la casilla imprimir texto e imagenes.

Con esto solucionara definitivamente el problema.

Estoy en línea para ayudarle. Un saludo.
Cliente: escribió hace 5 año.
la casilla del menu mostrar estaba seleccionada. en el menu de impresion no me aparece la casilla de imprimir texto e imagenes
Experto:  Jesús escribió hace 5 año.
Hola de nuevo.

En el menú de impresión de apretar en propiedades y después propiedades avanzadas.
En cuanto llegue a la oficina le muestro una imagen.
Estoy en línea para ayudarle. Un saludo.