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Richard
Richard, Fp II
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Buenas tardes, me comunico desde Ecuador, adquiri un samsung

Pregunta del cliente

Buenas tardes, me comunico desde Ecuador, adquiri un samsung galaxi tab modelo GT-1000N, obtuve el programa KIES, pero cuando le conecto con el equipo me indica que el equipo no es compatible, y me da la opcion de compatibilidad por internet, pero es aqui donde tengo problemas para saber como lo puedo hacer compatible entre el equipo y mi computador
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  Richard escribió hace 5 año.

Richard :

“Hola, gracias por usa JA:
cuando adquirio el galaxi tab lo adquirio en tienda o de segunda mano ?
Saludos! Si te he sido de ayuda, no olvides aceptar mi respuesta!”

Richard :

si es de segunda mano lo mas probable es que este rooteado y con otra version de android

Richard :

prueba con este enlace

Richard :

http://www.samsung.com/es/support/usefulsoftware/KIES/JSP#

JACUSTOMER-hwa5psoa- :

en tienda, operadora claro, asisti alla y me indicaron que trate de enteder el equipo mediante internet y como indico hasta ahora he podido hacer que sea compatible con el KIES

Richard :

que es lo que quiere hacer con el tablet pasar archivos ? le funciona el kies

JACUSTOMER-hwa5psoa- :

si archivos, musica, datos, poder adquirir programas, juegos etc. pero por el kies no puedo pues me indica que no es compatible

JACUSTOMER-hwa5psoa- :

e incluso para tratar de que se sincronice la musica entre el pc y el equipo se me demora mas de un dia y medio y a pesar de eso no se logra sincronizar

Richard :

Ha probado esto :

JACUSTOMER-hwa5psoa- :

no pero este momento lo voy a probar

Experto:  Richard escribió hace 5 año.
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