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Jesús
Jesús, Técnico Informático
Categoría: Informática
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Tengo una Packard Bell Easynote Skype edition, y se apago como

Pregunta del cliente

Tengo una Packard Bell Easynote Skype edition, y se apago como si le faltara batería, le puse el adaptador a corriente y no apareció la luz de carga y no la pude encender mas. La maquina tiene en la parte frontal 3 luces, la del medio es una con una naranja con una pila y un rayo que la cruza ( se prende con poca batería ) . Luego de dejarla en carga toda la noche, e intentar encender el PC, lo único que sucede es que se prende esa luz ( de poca batería ) 5 0 6 veces titilando y nada mas, si vuelvo a intentar sucede lo mismo. Probé sacar la batería y con el adaptador a la red eléctrica sucede lo mismo. Con la batería sola también. No se por donde empezar si me pueden decir que probar?. Les aclaro que soy bastante novato.
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  Jesús escribió hace 5 año.
Hola amigo/a! Muchas gracias por confiar en Just Answer.

Parece que su ordenador entró en modo de suspensión por poca batería y no logra sacarlo de el.

En primer lugar pruebe una cosa, con el cargador conectado a la corriente y a su ordenador, pulse el botón de en encendido por un rato, unos diez segundos.

Una vez hecho esto si su ordenador no arranca, comentemelo.

Estoy en línea para ayudarle. Un saludo.
Cliente: escribió hace 5 año.
ya lo he probado, como le comente titila 4 o 5 segundos la luz naranja y luego no hace mas nada ( esto con o sin bateria estando conectado al adaptador a la red, e incluso con la bateria y sin conectar a la red de energia electrica
Experto:  Jesús escribió hace 5 año.
Hola de nuevo.


Lo ha probado con el ordenador conectado a la corriente eléctrica?
Es así como le comente.

Estoy en línea para ayudarle. Un saludo.
Cliente: escribió hace 5 año.
Si lo he probado conectado a la corriente eléctrica ( con o sin bateria puesta ) y hace lo mismo.
Con mi tester mido el cargador y aparentemente esta bien ya que entrega 19 voltios.
Experto:  Jesús escribió hace 5 año.
Mire, pruebe una cosa por favor, no se si resultara...

Dele al botón de encendido un par de veces seguidas, primero una y luego otra (deje pasar 2 segundos entre cada).
Después apriete la tecla durante 10 segundos seguidos.

Estoy en línea para ayudarle. Un saludo.
Cliente: escribió hace 5 año.
Ahora estoy haciendo un asado en 2 horas lo pruebo y le contesto que paso.
Experto:  Jesús escribió hace 5 año.
Ok amigo.
Espero le salga exquisito su asado.

Saludos.
Cliente: escribió hace 5 año.
El asado salio bueno, pero se corto internet, y a esta hora ya es muy tarde alla. Lo podre seguir recien el próximo viernes. Probe lo que me dijo y tampoco anda.Saludos Carlos
Experto:  Jesús escribió hace 5 año.
Hola de nuevo Carlos.

Contacteme cuando usted lo desee.
Un saludo y que pase buena noche.