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Richard
Richard, Fp II
Categoría: Informática
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Experiencia:  3 años de experiencia dando soporte remoto
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Necesito incluir el Service Pack 1 en mi sistema operativo

Pregunta del cliente

Necesito incluir el Service Pack 1 en mi sistema operativo Windows Vista. A través de Update me lo he bajado varias veces y así consta en las actualizaciones, pero no se instala
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  Richard escribió hace 5 año.

Richard :

“Hola, gracias XXXXX XXXXX JA:
has probado a descargarlo de forma manual desde aqui :
Saludos! Si te he sido de ayuda, no olvides aceptar mi respuesta!”

Richard, Fp II
Categoría: Informática
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Richard y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle
Experto:  Richard escribió hace 5 año.
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Cliente: escribió hace 5 año.
Después de intentar instalar el Service Pack siguiendo la dirección que Ud.me propuso y tras 1 hora de bajada de archivo y reincios. Aparece en pantalla que no se ha podido instalar dando como código de error 0x800F0826 e indicando que se puede consultar http://go.microsoft.com/fwlink/?Linkld=101139. Espero sus soluciones. Gracias
Cliente: escribió hace 5 año.
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No ha dado resultado pues no he podido instalar el Service Pack 1 en Windows Vista a pesar de bajarme el archivo correspondiente. Salía error
0x800F0826
Experto:  Rubén Díaz escribió hace 5 año.

Bienvenido al servicio de asistencia informática de Just answer.

 

Hola, buenas tardes,

 

Hay una información que no nos ha facilitado pero debo de suponer que se trata de un sistema de 32 bits, de todos modos puede verificarlo haciendo clic derecho sobre Equipo y eligiendo la opción propiedades.

 

Le aconsejo que utilice herramientas proporcionadas por Microsoft para la solución de la incidencia. En primer lugar desactive el antivirus que tenga instalado, luego ejecute las siguientes herramientas en el orden respectivo:

 

http://www.microsoft.com/es-es/download/details.aspx?id=16

 

http://www.microsoft.com/es-es/download/details.aspx?id=504

 

http://www.microsoft.com/es-es/download/details.aspx?id=910

 


Por favor, hágame saber el resultado.


Saludos.