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Jesús
Jesús, Técnico Informático
Categoría: Informática
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Jesús está en línea ahora

tengo un vaio con core 2 duo de escritorio con 6 mb de ramy

Pregunta del cliente

tengo un vaio con core 2 duo de escritorio con 6 mb de ramy se bloquea constantemente sobretodo con itunes y saca un mensaje que vaio care de jó de funcionar, que debo hacer?
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  Jesús escribió hace 5 año.

Hola amigo/a! Muchas gracias por confiar en Just Answer.

 

Esto es un problema normal cuando nuestro ordenador está lleno de "basura"

 

En primer lugar debemos de hacer una limpieza general.

Para ello, debe pasar un par de programas.

 

Este es uno de ellos, sirve para limpiar el ordenador de archivos temporales y programas innecesarios:

 

http://www.filehippo.com/download_ccleaner

 

Cuando lo instale, ejecute el limpiador. Después debe desinstalar todos los programas instalados en suordenador que lleven en el nombre la palabra Ad o Toolbar. Ejemplo:

 

Ares ToolBar

 

Una vez hecho esto, debe de pasar otro programa, esta vez para eliminar archivos malignos:

 

http://www.infospyware.com/antispyware/malwarebytes-antimalware/

 

Una vez realizado esto, debería reiniciar el sistema y comprobar el funcionamiento del mismo.

 

Estoy en linea para ayudarle.