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Jesús
Jesús, Técnico Informático
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¿Por qué no me desaparece MyStar by Incredibar? He utilizado

Pregunta del cliente

¿Por qué no me desaparece MyStar by Incredibar? He utilizado Spybot, se supone que lo ha limpiado pero todo esto sigue. Además creo que he perdido la seguridad de las páginas que abro, y hay algo instalado que no sé lo qué es. Siento no darles mejor información, pero no tengo ni idea de todo ésto. Gracias.
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Informática
Experto:  Jesús escribió hace 4 año.

Hola amigo/a! Muchas gracias por confiar en Just Answer!

 

En primer lugar, deberá descargarse este programa, para eliminar los archivos temporales y programas dificiles de quitar:

 

 

http://www.filehippo.com/es/download_ccleaner

 

 

Despues debería de pasar este otro programa, para eliminar los archivos malignos de su ordenador:

 

http://www.infospyware.com/antispyware/malwarebytes-antimalware/

 

 

Después deberá eliminar además todos los programas que lleven incluidos en el nombre la palbra ToolBar.

 

Ejemplo:

 

Ares Toolbar

 

 

Una vez realizado todo esto, no debe tener ningún problema para eliminar MyStar by Incredibar

 

Estoy en linea para ayudarle.

Saludos.

 

Experto:  Rubén Díaz escribió hace 4 año.

Bienvenido al servicio de asistencia informática de Just answer.

 

Hola, buenos días,

 

Para eliminar barras de herramientas de los navegadores, particularmente recomiendo la herramienta llamada AdwCleaner; podrá descargarlo desde la siguiente dirección, haciendo clic en el icono de una Flecha verde:

 

http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

 

Pruébelo y comenteme si se resuelve el problema.


Saludos.

Experto:  Jesús escribió hace 4 año.
Amigo, existen muchos programas para eliminar malware.

Si no lo elimina con los que le enlacé, dígamelo para seguir ayudándole.
Pero el uso de estos dos programas combinados resuelven gran cantidad de problemas en nuestros PC.

Estoy en línea para ayudarle. Un saludo.

JustAnswer en los medios:

 
 
 
Sitios web de consulta médica: Si tiene una pregunta urgente puede intentar obtener una respuesta de sitios que afirman disponer de distintos especialistas listos para proporcionar respuestas rápidas... Justanswer.com.
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El tráfico en JustAnswer ha aumentado un 14 por ciento...y hemos recibido 400.000 visitas en 30 días...las preguntas relacionadas con el estrés, la presión alta, la bebida y los dolores cardíacos han aumentado un 33 por ciento.
Tory Johnson, colaboradora de GMA sobre temas relacionados con el lugar de trabajo, habla sobre el "teletrabajo", como JustAnswer, en el que expertos verificados responden a las preguntas de las personas.
Le diré que... las pruebas que hay que superar para llegar a ser un experto son muy rigurosas.
 
 
 

Opiniones de nuestros clientes:

 
 
 
  • Explicación simple y concreta que facilitó enormemente lo que tenía que hacer. Osvaldo Argentina
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  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
  • Un servicio estupendo: rápido, eficiente y preciso. ¿Qué más se puede pedir? No tengo palabras para agradecer su ayuda. María Barcelona
 
 
 

Conozca a los expertos:

 
 
 
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    Rubén Díaz

    Técnico en computación, informática

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    Más de 7 años de experiencia en soporte informático in-situ y remoto, con conocimientos en equipos Windows, Mac, Smartphone y periféricos.
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