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Jesús
Jesús, Técnico Informático
Categoría: Informática
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pregunto,hice una direccion de correo electronico y me sale

Pregunta del cliente:

pregunto,hice una direccion de correo electronico y me sale en rojo un cartel que la contraseña no es valida o algo asi no recuerdo bien lo que dice ¿porque puede pasar esto?muchas gracias XXXXX XXXXX a eso no puedo conectarme con nadie, sumamente agradecida si pueden solucionarme el problema.
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  Jesús escribió hace 5 año.
Hola Susana, muchas gracias XXXXX XXXXX en Just Answer.

El Problema según comentas es que la contraseña introducida no corresponde con la que has creado para la cuenta de correo. Si la cuenta esta recién creada, es decir, tiene poco tiempo, lo menor es que crees otra distinta y apuntes bien la contraseña, ya que es lo mas sencillo.

Si por el contrario, desea seguir usando esa dirección de correo, y suponiendo que sea de hotmail, deberías de entrar en este enlace y recuperar la contraseña:

https://account.live.com/ResetPassword.aspx

Si deseas consultarme cualquier cosa, ni dudes en hacerlo Susana.

Estoy en línea para ayudarte. Un saludo.
Cliente: escribió hace 5 año.


Jesus,quisiera tener tu respuesta bastante rapido si pudiese ser,es decir contestame a [email protected] desde ya agradecida susana,un saludo y mil gracias .

Experto:  Jesús escribió hace 5 año.
Hola de nuevo Susana ...


Existe un problema con lo que deseas, ya que la pagina no me permite comunicarme por correo con los clientes.

Si deseas preguntar algo, estoy en línea....
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