Cómo funciona JustAnswer:
  • Preguntar a un Experto
    Los expertos tienen muchos conocimientos valiosos y están dispuestos a ayudar en cualquier pregunta. Credenciales confirmadas por una empresa de verificación perteneciente a Fortune 500.
  • Obtener una respuesta profesional
    Por correo electrónico, mensaje de texto o notificación mientras espera en su sitio. Haga preguntas de seguimiento si lo necesita.
  • Garantía de satisfacción plena
    Garantizamos tu satisfacción.
Formule su propia pregunta a Rubén Díaz
Rubén Díaz
Rubén Díaz, Técnico en computación, informática
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 389
Experiencia:  Más de 7 años de experiencia en soporte informático in-situ y remoto, con conocimientos en equipos Windows, Mac, Smartphone y periféricos.
51963821
Escriba su pregunta sobre Informática aquí...
Rubén Díaz está en línea ahora

Tuve que reconfigurar mi computadora y ahora no puedo descargar

Pregunta del cliente:

Tuve que reconfigurar mi computadora y ahora no puedo descargar Out Look Express. Que debo hacer?
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  Rubén Díaz escribió hace 5 año.

Rubén Díaz :

Bienvenido al servicio de asistencia informática de Just answer.

Rubén Díaz :

Hola, buenas tardes,


Indíqueme el sistema operativo que tiene instalado.

Customer:

Windows 7

Rubén Díaz :

De acuerdo, normalmente Outlook express no viene instalado en Windows 7, pero si dispone de Microsoft Office, sería mucho mejor utilizar Microsoft Outlook que es mucho más complero que Outlook Express. ¿Disponde de Microsoft Office?

Customer:

No, se borró todo lo que tenia. Como puedo obtenerlo

Customer:

Como instalo Microsof Office?

Rubén Díaz :

Para instalar Microsoft Office debe de tener el cd de instalación del mismo.

Customer:

Y este donde lo consigo

Rubén Díaz :

El paquete ofimático de Microsoft Office es de pago, aunque descargue una copia de internet necesitará la licencia original para que la pueda activar.

Customer:

Como y donde la puedo obtener?

Rubén Díaz :

De todos modos si lo que usted desea es configurar una cuenta de correo, quizá le sea de utilidad otro gestor de correo gratuito de Microsoft, se llama Windows Live Mail, lo podrá descargar desde:


 


DANGEROUS URL REMOVED


 

Rubén Díaz :

En dicho gestor podrá configurar cualquier cuenta de correo de hotmail, yahoo, gmail, etc.

Customer:

Efectivamente lo que necesito es una cuenta de correo.


Traté de descargar WIndows Live Mail, pero no pude,en la pantalla apareció un error que decía que no se pudo descargar.

Rubén Díaz :

Disculpe, el enlace correspondiente es:


 


http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=255475


 


Al ejecutarlo le mostrará varias opciones, debe de seleccionar Windows Mail.

Customer:

Muchas gracias XXXXX XXXXX información,espero lograrlo ahora. Si no lo volveré a molestar


Saludos

Rubén Díaz y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle