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elbrujomdq
elbrujomdq, Técnico informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 495
Experiencia:  Analista de sistemas, Desarrollo de Software
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Tuve que cambiar mi disco duro y reinstalé el Win7 con mi copia

Pregunta del cliente:

Tuve que cambiar mi disco duro y reinstalé el Win7 con mi copia de la imagen del disco duro, mediante Norton Ghost 15, pero ahora si bien el pc inicia me sale un mensaje: "build 7601, the copy of Windows is not genuine" y no contiúa. MI versión de windows 7 es ultimate y fue bajado del almacén de Microsoft. SE puede arreglar el problema sin comprar otra licencia? (Mas de 200 dólares!!)
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  elbrujomdq escribió hace 5 año.
Ocurre que cuando se instala el SO el mismo obtiene datos del hardware y genera "una huella" a fin de validar la copia contra ese hardware.

Hacer una imagen bit a bit sin cambiar nada, andaria sin problemas, pero al cambiar el disco, un hardware cambio y la huella ahora es distinta contra lo que se copio bit a bit.

Si uno realiza una nueva instalacion, en principio andaria, pero hasta cuando??.. hasta que la copia se valide contra la red, es decir Microsoft tiene el registro anterior donde se valido esa copia y ante un nuevo registro interpretara que es una copia ilegal.

Habria que hablar a Microsoft y comentar el caso a ver si prospera que le habiliten un nuevo registro. Es un caso muy discutible por parte del legitimo usuario.

Espero que tenga suerte y si nos comenta como les fue, seria muy util para tenerlo como antecedente.

Cordialmente,
Roberto
Experto:  elbrujomdq escribió hace 5 año.
Prosigo por aca. Consulte en mi pais y me dijeron que si no se puede reactivar desde internet debe llamar a Microsoft de su pais y que se -lo harian- acreditando identidad como legitimo usuario.

Cordialmente,
Roberto
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