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Ing. Navas
Ing. Navas, Ing. en Electrónica
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 1942
Experiencia:  Especializado en HW, SW e Infraestructura de Redes.
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El botón del sonido no responde, esta en lo mas alto

Pregunta del cliente

El botón del sonido no responde, esta en lo mas alto
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  Ing. Navas escribió hace 5 año.
Saludos

Intentemos un hardreset en tu iPad, para esto haz lo siguiente:

NOTA: El Hardreset borrará todo los datos que hallas ingresado a tu iPad y lo devolverá a la configuración de fábrica.

- Conecta el iPad a tu PC utilizando el cable de conección o el Dock.

- Abre la aplicación iTunes en tu PC

- Mantén presionado el botón Central y el Botón Superior hasta que se muestre el logo de Apple.

- En el momento que veas el logo de Apple suelta el botón superior, manteniendo el botón central presionado, hasta que iTunes reconozca tu iPad.

- Verás en pantalla las indicaciones para conectar tu iPad a iTunes

- En iTunes haz click en "Restaurar" y sigue las indicaciones del asistente.

* Si a la primera vez no logras hacerlo bien, intentalo de nuevo, ten un poco de paciencia y pronto recuperaremos la funcionabilidad de tu iPad.

Si el botón del volumen aún no funciona después de esto, estamos ante un problema de hardware y será necesario que un Técnico Cualificado le de una revisión al iPad.

En caso lo necesites, a continuación te facilito los datos de contacto de Apple Máxico:

- Apple méxico: 001-800 692-7753 de lunes a viernes en horario de oficina.

Puedes llamar y consultar por un Centr de Servicio tñecnico cercano a tu localidad.

También puedes ir al siguiente link: Localizador de Centros de Servicio Apple.

Escribe tu código postal y estado en la esquina superior derecha y te dará un listado de Centros de Servicio en tu área.

Intenta seguir las instrucciones y si tienes alguna duda, hazmela saber, con gusto te ayudaré a aclararlas.

Te agradeceré mucho me cuentes como te fue.

No olvides calificar la calidad de mi respuesta.