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Jesús
Jesús, Técnico Informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 1702
Experiencia:  Experto en Software, Hardware y Redes.
56140755
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Jesús está en línea ahora

Tengo un mensaje en mi computador que no entiendo por favor

Pregunta del cliente

Tengo un mensaje en mi computador que no entiendo por favor si me puede ayudar. Señala el siguiente mensaje:

Couldn't load.
Script:misp:\\C:PROGRAM~1\McAfee\viruss~1\VSJsRess::scan_shim
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Informática
Experto:  Jesús escribió hace 4 año.
Hola amigo/a! Muchas gracias XXXXX XXXXX en Just Answer

Esto es un error que da en ordenador cuando no le es posible cargar el antivirus.
Para solucionarlo, tan solo deberá descargar esta herramienta gratuita que provee McAfee:

http://mvt.mcafee.com/mvt/en-us/default.html?en-us

Una vez instalada, determinara si existe algún problema con su software y lo reparara si es conveniente.

Estoy en línea para ayudarle. Un saludo.
Jesús, Técnico Informático
Categoría: Informática
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Jesús y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle
Experto:  Técnico Juan Ramón escribió hace 4 año.

Si no logra solucionarlo con lo anterior esto puede deberse a un archivo crítico del sistema, en este caso le conviene efectuar una restauración del sistema:

A veces, la instalación de un programa o de un controlador pueden hacer que Windows se ejecute de forma lenta o imprevisible. Restaurar sistema puede devolver los programas y archivos del sistema de su equipo a un momento en que todo funcionaba bien, evitando la pérdida de tiempo valioso solucionando problemas. No afectará a sus documentos, imágenes u otro tipo de datos.

Para usar Restaurar sistema

Antes de iniciar Restaurar sistema, guarde los archivos que estén abiertos y cierre todos los programas. Restaurar sistema reiniciará su equipo.

  1. Abra Restaurar sistema haciendo clic en el botón Iniciar . En el cuadro de búsqueda, escriba Restaurar sistema y, a continuación, en la lista de resultados de búsqueda, haga clic enRestaurar sistema. Si se solicita una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o proporcione la confirmación.
  2. Siga los pasos del asistente para elegir un punto de restauración y restaurar el equipo.

    Para obtener más información, consulte Restaurar sistema: preguntas más frecuentes.

Imagen de Restaurar sistema