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Jesús
Jesús, Técnico Informático
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Jesús está en línea ahora

como instalar intel wireless display en un toshiba portege

Pregunta del cliente:

como instalar intel wireless display en un toshiba portege z835-sp3240L
la documentacion indica que se pueden descargar los drivers pero al tratar de instalar dice que el hardware no es compatible. El proveedor local dice que es imposible, que esta tecnologia debe soportarce en la tarjeta CENTRINO wifi y este equipo tiene es una atheros.
quien tiene la verdad?Porque el documento en la pagina de toshiba para este modelo lo incluye en el software de terceros?
Si me dan los pasos exactos para que me funcione y me funciona , pago con gusto la consulta
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Informática
Experto:  Jesús escribió hace 4 año.
Hola amigo/a! Muchas gracias XXXXX XXXXX en Just Answer

A continuación le dejo el enlace a los drivers para su tarjeta Atheros para el modelo de ordenador z835-sp3240L.

El enlace es:

http://www.csd.toshiba.com/cgi-bin/tais/support/jsp/downloadDetail.jsp?pf=true&soid=3110529

Pruebe a instalar los drivers, reiniciar su ordenador y comprobar si la tarjeta wifi es detectada.

Estoy en línea para ayudarle. Un saludo.
Cliente: escribió hace 4 año.

hola


el problema no es con el WIFI


es con la tecnologia WIDI , intel wirless display. Es la tecnologia que permite transmitir a un televisor el escritorio por medio de un adaptador que le coloco al tv (ya lo tengo)


los drivers que me indica son los que me hacen funcionarl INTEL WIRLESS DISPLAY??

Experto:  Jesús escribió hace 4 año.
Hola de nuevo amigo.

Esta tecnología Widi funciona en frecuencias mas altas que el wifi, la tarjeta Widi es centrino, no es atheros.
Al decirme usted atheros, le enlace los drivers de la tarjeta Wifi.

Su ordenador debe llevar estos drivers guardados en la partición se recuperacion que tiene en el disco duro.

Usted ha adquirido el ordenador recientemente?
Tiene encendido el adaptador Widi?
Esta correctamente configurada la red local para que funcione Widi?

Estoy en línea para ayudarle. Un saludo.
Jesús, Técnico Informático
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Cliente: escribió hace 4 año.
Volver a incluir en lista: Respuesta imprecisa.
saber que esta pasando, yo hice el replay pero no se si esta buscando la respuesta a mi pregunta, o si ya esta cerrada, o que esta pasando
Cliente: escribió hace 4 año.

hola jesus


mi pregunta es concreta


a) se puede tener la funcionalidad intel wireless display en mi equipo portage ? si/no


b) en caso de que si, (ya que el driver que traigo de la pagina de toshiba, al instalarlo me "hardware incompatible) , que pasos exactos tengo que hacer para que me funcione?


ejemplo de respuesta:


a) actualize el driver de la tarjeta display a la version ....


b) acltualize el driver de la tarjeta wi-fi con la version....


c) instale el driver de wIDI de toshiba version ..... y debe dejarse instalar.


d)ejecute el habilitador de transmision y prenda el televisor y su adaptador


e) coloque el serial para enganchar la comunicacion ...........


f) disfrute de la imagen HD en la tv del escritorio de su pc

Experto:  Jesús escribió hace 4 año.
Hola de nuevo.

No existe la opción:

g) todas las anteriores?

No, en serio amigo, parece que el problema es de incompatibilidad.

Dos cosas:

1. Que marca es el adaptador Widi de la televisión?
2. Ha comprobado que su ordenador disponga de tarjeta Widi? Es posible que use la misma wifi atheros.
Compruébelo en el administrador de dispositivos.

Estoy en línea para ayudarle. Un saludo.


Cliente: escribió hace 4 año.

hola jesus


primero que todo gracias XXXXX XXXXX colaboracion con mi problema.


 


a) el adpatador del televisor es el NETGEAR y lo compre en best - buy donde tienen la esclusiva de venta; el el almacecen habia un equipo portege (de otro modelo del mio) donde especificamente lo vendian en combo.


b) yo consulte en el link http://latin.toshiba.com/computadoras/laptops/portege/z830/z835-sp3240l/


hay un pdf de las caracteristicas de mi modelo y en el comentario 16 nombra el intel wireless display como software de terceros compatible.


c) cuando busque el software en mi equipo no aparecia ninguna referencia a esta utilidad.


d) busque los pasos a seguir para su instalcion en la pagina oficial de intel .(en esta es especifico que los drivers son para la tarjeta centrino)


http://www.intel.com/support/wireless/wtech/iwd/sb/CS-031109.htm


e) busque los drivers para mi modelo exacto en tschiba y existen


en:http://www.csd.toshiba.com/cgi-bin/tais/support/jsp/modelContent.jsp?ct=DL&os=&category=&moid=3220271&rpn=PT224P&modelFilter=Z835-SP3240L&selCategory=2756709&selFamily=1073768662


 


e) lo traje a mi equipo, y cuando lo trato de instalar me da el mensaje (la instalacion) "HARDWARE INCOMPATIBLE"


f) ni siquiera puedo intentar la comunicacion con el NETGEAR


 


gracias

Experto:  Jesús escribió hace 4 año.
Hola de nuevo, no hay nada que agradecer.

En la opción que me marca con e), cual es el software que se descarga? Es este?-> http://www.csd.toshiba.com/cgi-bin/tais/support/jsp/modelContent.jsp?modelFilter=Z835-SP3240L&rpn=PT224P&category=&selCategory=2756709&moid=3220271&os=&ct=DL&selFamily=1073768662

Cliente: escribió hace 4 año.
,tome en la categoria: display
sitstema operacional: windows 7 64bits
driver:Intel Wireless Display(v2.1.42.0 (T); 10-13-2011; 134.24M)
Cliente: escribió hace 4 año.

tome en la categoria: display
sitstema operacional: windows 7 64bits
driver:Intel Wireless Display(v2.1.42.0 (T); 10-13-2011; 134.24M)

,tome en la categoria: display
sitstema operacional: windows 7 64bits
driver:Intel Wireless Display(v2.1.42.0 (T); 10-13-2011; 134.24M)
Cliente: escribió hace 4 año.

tome en la categoria: display
sitstema operacional: windows 7 64bits
driver:Intel Wireless Display(v2.1.42.0 (T); 10-13-2011; 134.24M)

Experto:  Jesús escribió hace 4 año.
Vale amigo.

Si solamente tiene instalado ese deberá instalas los otros dos:

Intel Display Driver(v8.15.10.2509; 09-09-2011; 86.49M)
Toshiba Resolution+ Plug-in for Windows Media Player(v1.1.2003; 08-15-2011; 11.34M)

Si solo instaló el primero, tiene la plataforma wireless display, pero no los drivers.

Estoy en línea para ayudarle. Un saludo.
Cliente: escribió hace 4 año.

hola jesus


estoy trayendo lo drivers al equipo. pueden ser unos 10 minutos.


pero, el mensaje de "hardwre incompatible" al ejecutar la instalacion del widi ya no lo dará al instalar los otros que me indica?


sigo sospechando del driver del la atheros................


hay planetas que se deben alinear para que esto funcione:


procesador,tarjeta wifi,nivel de graficas en el display........


ya le cuento como me fue


de nuevo gracias

Cliente: escribió hace 4 año.

Hola jesus


no funciono.


aclaracion : al traer el intel wireless display, se desempacan varios programas.


yo ejecuto el "TOSHIBA WIRELESS DISPLAY MONITOR" y acaba correctamente y lo deja instalado en el panel de control. Pero al ejecutar el segundo programa (setup2.1.42) es que da el error: "esta plataforma no es compatible con INTEL(R)WIDI".


gracias


 


 


Me doi .....................


 

Experto:  Jesús escribió hace 4 año.
Vaya un problema a tenemos amigo...

Probó a instalar los drivers atheros de mi primera respuesta?

Estoy en línea para ayudarle. Un saludo.
Cliente: escribió hace 4 año.
,hola jesus.
esa prueba tambien la realizé y da el mismo mensaje. hay algo mas que le molesta.
de todas formas le agradezco su esfuerzo, si me enruta con un especialista en toshiba de pronto avanzo mas. Yo llame a soporte toshiba pero la verdad es mas un call center que especialista. me dijeron que esa opcion no funciona para ese equipo, pero que no saben porque la documentación dice que si.
localmente me dicen que esa opcion solo funciona con la tarjeta celeron.
entonces porque existe el driver para la atheros?
tampoco supieron explicarme.

creo que ya voy a colgar la toalla con este tema
saludos

Experto:  Jesús escribió hace 4 año.
Lamento profundamente que no hayamos podido hacer funcionar el wireless display... :(

Voy a seguir leyendo al respecto y tratar de encontrarle una solución.

Un saludo y muchas gracias XXXXX XXXXX mi respuesta positivamente.
Jesús, Técnico Informático
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