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Jesús
Jesús, Técnico Informático
Categoría: Informática
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Experiencia:  Experto en Software, Hardware y Redes.
56140755
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Buenos días no puedeo conectar el correo elcetrónico con

Pregunta del cliente:

Buenos días

no puedeo conectar el correo elcetrónico con Outlook

me sale: se rechazó la contraseña.Error de servidor 0 x 800CCC90. Número de error

0 x 800CCC92
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  Jesús escribió hace 5 año.

Hola amigo/a! Muchas gracias XXXXX XXXXX en Just Answer.

 

Este es un problema de conexión que tiene fácil solución.

 

Para ello haga lo siguiente:

 

- Primero debemos comprobar nuestra configuración de Outlook (incluso si no hemos tocado nada), asegurándonos de que los servidores POP3 y SMTP son los correctos, incluidas las opciones de usuario y contraseña.

 

- Para comprobar la conexión deberemos realizar los siguiente:
Haga click en Incio- Ejecutar y teclee cmd (Windows NT/2000/XP)) o command (Windows 95/98/ME). Esto abrirá una nueva ventana de MS DOS, con texto blanco sobre fondo negro.


Tecle exactamente los siguiente:

 

telnet mail.sudominio.com 110 y pulse la tecla ENTER.

Entonces el pc conectará con el servidor: +OK hello there


Teclee USER seguido de la cuenta de correo que le está dando el problema por ejemplo:

 

USER [email protected] y pulse la tecla ENTER.


Entonces aparecerá el mensaje: +OK password XXXXX

Teclee PASS seguido de la contraseña de esa cuenta de correo y pulse la tecla ENTER.

 

Si es correcto verá el mensaje de conformidad: +OK logged in

 

 

Estoy en línea para ayudarle.

Saludos.

Jesús y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle