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No se instala la impresora al ordenandor es una hp psc 135

Pregunta del cliente

No se instala la impresora al ordenandor es una hp psc 1355
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  arcangelus escribió hace 5 año.

Hola, Bienvenido a Justanswer

Puede describirme por favor que és lo que sucede cuando ud. inserta el CD de instalación?

Recibe algún mensaje de error?

Si su problema es el CD, ud. puede también decargar los controladores para la instalación desde la página del fabricante en el siguiente enlace: http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/DriverDownload.jsp?prodNameId=306899&lang=es&cc=mx&prodTypeId=18972&prodSeriesId=306884&taskId=135

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Espero por sus comentarios

Experto:  arcangelus escribió hace 5 año.

Hola,

Estoy dando seguimiento a su caso, y quería saber si pudo resolver su problema.

Saludos cordiales