Cómo funciona JustAnswer:
  • Preguntar a un Experto
    Los expertos tienen muchos conocimientos valiosos y están dispuestos a ayudar en cualquier pregunta. Credenciales confirmadas por una empresa de verificación perteneciente a Fortune 500.
  • Obtener una respuesta profesional
    Por correo electrónico, mensaje de texto o notificación mientras espera en su sitio.
    Haga preguntas de seguimiento si lo necesita.
  • Garantía de satisfacción plena
    Garantizamos tu satisfacción.
Formule su propia pregunta a Ing. Navas
Ing. Navas
Ing. Navas, Ing. en Electrónica
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 1926
Experiencia:  Especializado en HW, SW e Infraestructura de Redes.
61714763
Escriba su pregunta sobre Informática aquí...
Ing. Navas está en línea ahora

tengo el programa face en mi celu pero no puedo ingresar a

Pregunta del cliente

tengo el programa face en mi celu pero no puedo ingresar a mi face desde mi notebook por que me dice que mi contraseña es invalida. hago todos los pasos para cambiar contraseña y tampoco me llega el codigo para cambiarla.
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  Ing. Navas escribió hace 5 año.
Saludos

¿hacia donde estás solicitando que te hagan llegar el código?, ¿a un celular, correo electrónico, etc...?

Cliente: escribió hace 5 año.


al celular

Experto:  Ing. Navas escribió hace 5 año.
...ok, el problema es que el envío de códigos a móviles no está disponible para todas las operadoras telefónicas, esto es lo que debes hacer:

1) Inicialmente debes ingresar al siguiente link:

https://www.facebook.com/recover.php

1) Introduce tu dirección de correo electrónico (completo) abajo, donde dice "Correo electrónico, teléfono o nombre de usuario de Facebook", y haz click en "Buscar"

2) Aparecerá una sóla cuenta dezplegada, y el sistema te preguntará "¿Cambiar tu contraseña?", a lo que debes responder haciendo click en "Cambiar la contraseña".

3) De aquí en adelante, sigue las instrucciones del asistente, él te guiará en el cambio de la clave de tu cuente en Facebook, incluyendo el hacer llegar un correo con el código que necesitamos.

Una vez la cambies, GUARDALA EN UN LUGAR SEGURO, donde la puedas consultar, en caso se te llegue a olvidar, pero que nadie la pueda ver por accidente.

Intenta seguir las instrucciones y si tienes alguna duda, házmela saber, con gusto te ayudaré a aclararlas.

Te agradeceré mucho me cuentes como te fue.

No olvides calificar la calidad de mi respuesta, tu calificación positiva es muy importante para mi.