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Jesús
Jesús, Técnico Informático
Categoría: Informática
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Experiencia:  Experto en Software, Hardware y Redes.
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No puedo leer las fotos de mi celular GTE2121L con mi netb

Pregunta del cliente

No puedo leer las fotos de mi celular GTE2121L con mi netbook
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  Jesús escribió hace 5 año.

Hola amigo/a! Muchas gracias por confiar en Just Answer

 

 

 

Lo que comenta es bastante extraño ya que este es el formato de imagen por excelencia, jpg.

 

Para proceder, lo primero que le recomiendo es restaurar su Netbook a un estado anterior ya que parece que el problema es debido a un fallo en el software del mismo.

 

Para restaurar el sistema operativo a un estado anterior, siga estos pasos:

  1. Haga clic en Inicio Contraer esta imagenAmpliar esta imagen , escriba restaurar sistema en el cuadro Iniciar búsqueda y haga clic en Restaurar sistema en la lista Programas.

    Contraer esta imagenAmpliar esta imagen Si se le pide la contraseña del administrador o que confirme la acción, escriba su contraseña o haga clic en Continuar.
  2. En el cuadro de diálogo Restaurar sistema, haga clic en Elegir otro punto de restauración y, a continuación, haga clic en Siguiente
  3. En la lista de puntos de restauración, haga clic en uno que se haya creado antes de comenzar a experimentar el problema y, a continuación, haga clic en Siguiente.
  4. Haga clic en Finalizar.

    El equipo se reinicia y los archivos y configuración del sistema vuelven al estado en el que se encontraban en el momento que se creó el punto de restauración.

 

 

Estoy en línea para ayudarle.

Experto:  elbrujomdq escribió hace 5 año.
Buenas tardes,

Cuando dice que no los lee que quiere decir que no se ven como lista de archivos las fotos, o que las ve pero cuando quiere abrirlas le dice que no puede abrir ese tipo de archivo?

Probo descargar las fotos a la notebook, abrir algun programa de edicion de imagen e intentar ver una foto?

Quedo a la espera de la informacion requerida,

Cordialmente,
Roberto
Experto:  Jesús escribió hace 5 año.
Hola de nuevo amigo.


Me gustaría que me comentara si resolvió el problema con la descarga de fotos a su ordenador.

Estoy en línea para ayudarle. Un saludo.
Cliente: escribió hace 5 año.

Ya solucione el problema, estaba en mi telefono, pase la meMORIA interna al la tarjeta y la tarjeta la lee la compu.- gracias Claudio.-

Experto:  Jesús escribió hace 5 año.

Celebro que solucionara el problema amigo.

 

Un saludo y gracias por confiar en Just Answer.