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D.Soto
D.Soto, Técnico Informático
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hola, tengo una laptop lenovo g555 y reinstale el sistema operativo

Pregunta del cliente:

hola, tengo una laptop lenovo g555 y reinstale el sistema operativo win 7, el problema es que quiero el programa lenovo easy cam y no me aparece en ningun lado, en adminitrador de dispositivos figura el driver y en instalar y desintalar programas sale, pero no obtengo el acceso directo para prender la camara. Gracias
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Informática
Experto:  D.Soto escribió hace 4 año.
Hola, ¡Bienvenido a JustAnswer!

Entiendo que ya tiene instalado dicho programa solo es cuestión de crear un acceso directo, pues bien, siga estos pasos para crear un acceso directo en su Escritorio y acceder directamente al programa.

Primero vayamos al menú Inicio en la barra de búsqueda escriba "lenovo easy cam" luego espere a que le aparezcan los resultados y una vez mostrados seleccione y mantenga seleccionado el ícono del programa y arrástrelo hasta el Escritorio donde automáticamente se creará un ícono de acceso directo.

La otra manera consiste en hacer la búsqueda de igual manera que lo anterior pero esta vez cuando le aparezca el ícono dé click derecho sobre éste y dé click en donde dice "PIN a taskbar" o "acoplar a la barra de tareas"


Es así como puede tener un acceso directo a dicho programa.

sigo en línea por si necesita más ayuda. Si está listo valore esta respuesta.

Saludos.

Cliente: escribió hace 4 año.
El problema es que el programa no aparece en ningun lado, lo busco y no aparece para crear el acceso directo.
Experto:  D.Soto escribió hace 4 año.

Me ha valorado como "No respondió a mi pregunta" cuando en primera le he dado la respuesta a su pregunta.

 

Por favor no me ha dicho si ha seguido los pasos anteriores. ¿No le aparece cuando lo busca desde el mení Inicio?

Cliente: escribió hace 4 año.
Como le dije anteriormente el problema es quque el programa no aparece en archivos de programas, sin embargo en la lista de programas para quitar aparece, los pasos que me dio ya los habia probado, es lo primero que hice. la camara en facebook y msn funciona pero no tengo el que trae originalmente la maquina para vizualizar sin tener que abrir msn o facebook, el que sale tambien en explorer, gracias.
Experto:  D.Soto escribió hace 4 año.

Efectivamente le di esos pasos ya que en su información no especifica claramente qué ya ha probado para no repetir procesos que ha seguido. Dígame si antes de actualizar a Windows 7 usted podía acceder al programa y qué sistema operativo era este.

Cliente: escribió hace 4 año.
El sistema operarivo era el mismo, solo que formatie el disco y volvi a instalar windows, descargue de la pagina oficial de lenivo todos los driver para la maquina, pero no aparece el programa lenovo easy camara, que es para vizualizar imagenes con la webcam, tenia una acceso directo en el escritorio en el anerior sistema pero ahora no me aparece el programa para crear dicho acceso, sin embargo en agregar o quitar programas figura como instalado. No se si me explico lo que necesito.
Experto:  D.Soto escribió hace 4 año.
El Lenovo Easy Camera es sólo un DRIVER, no un SOFTWARE/PROGRAMA.

Una vez instalado este driver, debe instalar CyberLink YouCam el cual es el programa que funge como aplicación para la cámara.

Por favor verifique que tenga instalado este programa: CyberLink YouCam

Si no tiene el programa anterior instalado descárguelo desde aquí:
http://support.lenovo.com/es_MX/downloads/detail.page?&LegacyDocID=2654
D.Soto, Técnico Informático
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Cliente: escribió hace 4 año.
Ok, ahora si respondio a mi pregunta, descargare el software y probare la camara, muchas gracias XXXXX XXXXX respuesta.

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