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Jose Antonio Iglesias
Jose Antonio Iglesias, Técnico informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 176
Experiencia:  Técnico Informatico y especialista en desarrollo de aplicaciones web dinámicas
61994523
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Jose Antonio Iglesias está en línea ahora

hola como habilitar mi cuenta de facebook me la inhabilitaron,

Pregunta del cliente:

hola como habilitar mi cuenta de facebook me la inhabilitaron, gracias
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  Jose Antonio Iglesias escribió hace 5 año.

Jose Antonio Iglesias :

buenas tardes, mi nombre José Antonio Iglesias


 

Jose Antonio Iglesias :

Puede que le hayan inhablitidado la cuenta por realizar algo no permitido...


 

Jose Antonio Iglesias :

Estos son los motivos por los que facebook suele bloquear las cuentas:


 

Jose Antonio Iglesias :

Agregar muchos amigos en muy poco tiempo
Estar en muchos grupos
Hacer spam en los grupos
Haber sido denunciado por alguien
Subir material ofensivo o que no cumplan con las reglas
Suplantar identidad
Crear un perfil ficticio.


 

Jose Antonio Iglesias :

¿Ha recibido en el correo alguna notificación?


 

Customer:

no ninguna

Jose Antonio Iglesias :

Pues entonces usted tiene que enviar un correo a la siguiente dirección:[email protected]


 

Jose Antonio Iglesias :

El correo debe enviarlo desde la dirección con la que usted se ha registrado en facebook


 

Jose Antonio Iglesias :

debe explicar que su cuenta ha sido inhabilitada


 

Jose Antonio Iglesias :

y que quiere recuperarla...


 

Jose Antonio Iglesias :

En unos días recibirá un correo en el que le dirán que han estudiado el caso de su cuenta y el motivo del cierre de la cuenta y en su caso le informarán de si es posible volver a abrirla


 

Jose Antonio Iglesias :

En el email indique que desea recuperar la cuenta y cumplir con las politicas de facebook


 

Customer:

jose lo q me piden es una foto de mi documento para verificar mi cuenta pero no puedo subirla como la subo

Jose Antonio Iglesias :

En donde le indican que para verificar su cuenta necesitan el documento no tiene ningún botón que diga "enviar" o eso se lo han dicho por correo electrónico?


 

Customer:

si esta el boton enviar no se como subirla tengo la foto en la camara web pero no me la recibe

Jose Antonio Iglesias :

Desde el siguiente formulario podrá enviar su documento:


 

Jose Antonio Iglesias :

Debe añadir su nombre completo... el email con el que se registro...


 

Jose Antonio Iglesias :

y cuando tenga escaneado su documento de identidad pulsar en "subir" y seleccione el archivo


 

Customer:

lo que no se es como seleccionar el archivo para subirlo me lo podes enseñar

Jose Antonio Iglesias :

¿Lo tienes ya escaneado?


 

Jose Antonio Iglesias :

Una vez que tenga el archivo en el ordenador dele a subir y seleccione la carpeta en la que ha guardado el fichero


 

Customer:

si lo tengo en la you cam como la paso a un archivo

Jose Antonio Iglesias :

En la cam tendrá algún boton que ponga "guardar"


 

Jose Antonio Iglesias :

En el menu


 

Jose Antonio Iglesias :

Desplázate por los menús hasta encontrar la pestaña "guardar en" y escoge el destino de guardado


 

Customer:

listo jose muchas gracias

Jose Antonio Iglesias :

Muchas gracias XXXXX XXXXX


 

Jose Antonio Iglesias :

Tenga la amabilidad de valorar mi respuesta con los iconos mostrados a continuación


 

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