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Rubén Díaz
Rubén Díaz, Técnico en computación, informática
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 389
Experiencia:  Más de 7 años de experiencia en soporte informático in-situ y remoto, con conocimientos en equipos Windows, Mac, Smartphone y periféricos.
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Rubén Díaz está en línea ahora

todos los correos que me llegan se me van al trash o basura

Pregunta del cliente

todos los correos que me llegan se me van al trash o basura directamente por que y como hago para que lleguen a la bandeja de entrada
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  Rubén Díaz escribió hace 5 año.

Rubén Díaz :

Bienvenido al servicio de asistencia informática de Just answer.

JACUSTOMER-74vyb531- :

gracias

Rubén Díaz :

Hola, buenos días,

Utiliza usted un gestor de correo como Outlook, de ser así indíqueme la versión del mismo.

JACUSTOMER-74vyb531- :

a que te refieres como un gestor

JACUSTOMER-74vyb531- :

mi correo es outlook 2007

Rubén Díaz :

De acuerdo, un gestor de correo simplemente es un programa que gestiona o administra una cuenta de correo, dicho programa suele estar instalado en el sistema como es el caso de Outlook.

JACUSTOMER-74vyb531- :

a ok

Rubén Díaz :

Si ha creado reglas, acceda a las mismas y revice la configuración de cada uno haciendo doble clic y comprobando que acciones son las que realizan.

JACUSTOMER-74vyb531- :

deplano no hay de otra?

JACUSTOMER-74vyb531- :

ok lo voy a hacer rapido esperame unos 5 min.

Rubén Díaz :

de acuerdo