Cómo funciona JustAnswer:

  • Preguntar a un Experto
    Los expertos tienen muchos conocimientos valiosos y están dispuestos a ayudar en cualquier pregunta. Credenciales confirmadas por una empresa de verificación perteneciente a Fortune 500.
  • Obtener una respuesta profesional
    Por correo electrónico, mensaje de texto o notificación mientras espera en su sitio.
    Haga preguntas de seguimiento si lo necesita.
  • Garantía de satisfacción plena
    Garantizamos tu satisfacción.

Formule su propia pregunta a Ing. Navas

Ing. Navas
Ing. Navas, Ing. en Electrónica
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 1866
Experiencia:  Especializado en HW, SW e Infraestructura de Redes.
61714763
Escriba su pregunta sobre Informática aquí...
Ing. Navas está en línea ahora

quiero formatear mi pc antes tenia windows xp y ahora quiero

Pregunta del cliente

quiero formatear mi pc antes tenia windows xp y ahora quiero ponerle el windows 7 pero mi pc no quiere arrancar de dvd como le ago me marca error de memoria 256 mb
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Informática
Experto:  Ing. Navas escribió hace 4 año.
Saludos

Dices recibir el mensaje "error de memoria 256 mb".

¿Qué cantidad de memoria RAM tiene tu PC?

Ya que si tu computador sólo tiene 256MB en RAM, no podrás instalar Windows 7 en él, debido a que Wundows 7 requiere de un mínimo de 1,000MB en RAM para instalarse.

Cliente: escribió hace 4 año.

mi pc tien dos memoria de 512 cada una pero asi no logro que arranque el programa de windows 7 , antes tenia windows xp , pero al intentar formatearla para instalarle el windows 7 , ya ni siquiera se ve el prtograma de windows xp que tenia , ya no se ve , nada del programa solo salen puras letras y todas me marcan como errores ,la verda no se qu hacer , quisiera se pudiera de nuevo ver el programa que tenia antes de window xp y a si yo poder poner el cd de windows 7 y aserla que arranque metiendo a mi pc y correr el disco de instalacion estando adentro del progra mi computer y arrancarla desde mi cd dvd


 

Cliente: escribió hace 4 año.
,

mi pc tien dos memoria de 512  cada una pero asi no logro que arranque  el programa de windows 7 , antes tenia windows xp , pero al intentar formatearla para instalarle  el windows 7 , ya ni siquiera se ve el prtograma de windows xp que tenia , ya no se ve , nada del programa solo salen puras letras y todas me marcan como errores ,la verda no se qu hacer , quisiera se pudiera de nuevo ver el programa que tenia antes de window xp y a si yo poder poner el cd de windows 7 y aserla que arranque metiendo a mi pc y correr el disco de instalacion estando adentro del progra mi computer y arrancarla desde mi cd dvd


 

Cliente: escribió hace 4 año.

ya no me quiere ayudar senor o que pasa}


 

,

mi pc tien dos memoria de 512  cada una pero asi no logro que arranque  el programa de windows 7 , antes tenia windows xp , pero al intentar formatearla para instalarle  el windows 7 , ya ni siquiera se ve el prtograma de windows xp que tenia , ya no se ve , nada del programa solo salen puras letras y todas me marcan como errores ,la verda no se qu hacer , quisiera se pudiera de nuevo ver el programa que tenia antes de window xp y a si yo poder poner el cd de windows 7 y aserla que arranque metiendo a mi pc y correr el disco de instalacion estando adentro del progra mi computer y arrancarla desde mi cd dvd


 

Cliente: escribió hace 4 año.

ya no me quiere ayudar senor o que pasa}


por qu me sale asexo denegadp porque si ya pague sr


 

,

mi pc tien dos memoria de 512  cada una pero asi no logro que arranque  el programa de windows 7 , antes tenia windows xp , pero al intentar formatearla para instalarle  el windows 7 , ya ni siquiera se ve el prtograma de windows xp que tenia , ya no se ve , nada del programa solo salen puras letras y todas me marcan como errores ,la verda no se qu hacer , quisiera se pudiera de nuevo ver el programa que tenia antes de window xp y a si yo poder poner el cd de windows 7 y aserla que arranque metiendo a mi pc y correr el disco de instalacion estando adentro del progra mi computer y arrancarla desde mi cd dvd


 

Experto:  Ing. Navas escribió hace 4 año.
...Perdón por la tardanza, he tenido que ecribir bastante para ayudarte, no te dejaré hasta que soventemos este problema.

Con lo que describes me da la impresión que uno o los dos módulos de memoria están dañados, aunque a veces es tan solo que están mal puestos.

El disco de instalación de windows 7 contiene una herramienta para probar la memoria en busca de errores, necesito que la corras y verifiques si tu memoria reporta errores.

Si obtuvieras algún mensaje de error, necesitaré que abras el equipo y re-sitées la memoria, o sea, que la saques y la vuelvas a poner en su lugar, muchas veces los conductores hacer falso contacto y al hacer esto se soluciona el problema.

Una vez re-sitées la memoria, ejecuta la prueba para verificarq eu ya no se reporten errores.

Si aún recibes reporte de errores, habrá que reemplazar el o los módulos dañados.

Intenta seguir las instrucciones y si tienes alguna duda, házmela saber, con gusto te ayudaré a aclararlas.

Te agradeceré mucho me cuentes como te fue.

No olvides calificar la calidad de mi respuesta, tu calificación positiva es muy importante para mi.

Antes de dar una calificación negativa, habla conmigo, se que podremos encotrar una solución.

Opiniones de nuestros clientes:

 
 
 
  • Explicación simple y concreta que facilitó enormemente lo que tenía que hacer. Osvaldo Argentina
  • Explicación simple y concreta que facilitó enormemente lo que tenía que hacer. Osvaldo Argentina
  • Gracias! Servicio excelente. Me ha gustado trabajar con los Expertos. Éxito y gracias. Estefanía Chile
  • Muy agradecida. Si lo necesito volveré a utilizar el site. Mari Ramírez San Juan, Puerto Rico
  • El tiempo de respuesta es excepcional, de menos de 6 minutos. La pregunta se respondió con profesionalidad y con un alto grado de compasión. Inés Santander
  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
  • Un servicio estupendo: rápido, eficiente y preciso. ¿Qué más se puede pedir? No tengo palabras para agradecer su ayuda. María Barcelona
 
 
 

Conozca a los expertos:

 
 
 
  • Jesús

    Jesús

    Técnico Informático

    Clientes satisfechos:

    711
    Experto en Software, Hardware y Redes.
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/JE/jesemo/2012-2-26_21847_yocarnet.64x64.jpg Avatar de Jesús

    Jesús

    Técnico Informático

    Clientes satisfechos:

    711
    Experto en Software, Hardware y Redes.
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/ES/Estigia/2011-10-18_211225_VMNB.64x64.JPG Avatar de Estigia

    Estigia

    Ing. en Electrónica

    Clientes satisfechos:

    1009
    Especializado en HW, SW e Infraestructura de Redes.
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/AR/arcangelus/2012-1-3_2523_Jluis.64x64.jpg Avatar de arcangelus

    arcangelus

    Ing. en Sistemas

    Clientes satisfechos:

    428
    Más de 20 años de experiencia en Informatica
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/RR/rrubidio/2015-3-16_19381_arnetnuevo.64x64.jpeg Avatar de Rubén Díaz

    Rubén Díaz

    Técnico en computación, informática

    Clientes satisfechos:

    381
    Más de 7 años de experiencia en soporte informático in-situ y remoto, con conocimientos en equipos Windows, Mac, Smartphone y periféricos.
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/AL/Albertillo/2012-10-29_21350_newtshirthe.64x64.jpg Avatar de Albertillo

    Albertillo

    Ingeniero Superior en Informática

    Clientes satisfechos:

    23
    Último curso de carrera
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/RA/ratonxi/2012-1-3_151146_1.64x64.png Avatar de ratonxi

    ratonxi

    Licenciatura

    Clientes satisfechos:

    13
    Licenciado en Física, expecialidad física computacional.