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Jesús
Jesús, Técnico Informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 1702
Experiencia:  Experto en Software, Hardware y Redes.
56140755
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Jesús está en línea ahora

Tengo problemas con impresora multifunción hp laserjet 3050,

Pregunta del cliente

Tengo problemas con impresora multifunción hp laserjet 3050, al cambiarla de equipo , cargo drivers, y todo funciona menos el escaner. Instalo actualizaciones, borro , cargo drivers de la pagina...y todo sigue igual, escanea, copia e imprime pero al escanear , como que no coge contacto con el PC y no escanea, ni desde el PC ni desde el botón de la máquina.

Imagino que será rotura de máquina, porq
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Informática
Experto:  Jesús escribió hace 4 año.
Hola amigo/a! Muchas gracias por confiar en Just Answer!

Para descartar rotura de su multifuncion, vamos a hacer una cosa.
Descarguese este programa gratuito llamado Paper Stacks para escanear directamente a PDF.

El programa funciona con todos los escaner y no se debe configurar nada. Tan solo debe darle a escanear.

El enlace es este:

http://www.mediafire.com/?ihkzdfzyzwn

Una vez hayamos comprobado que su escaner funciona, Podremos continuar.


Estoy en línea para ayudarle. Un saludo.
Cliente: escribió hace 4 año.


es un archivo mdi...¿Con qué programa he de arrancarlo?

Experto:  Jesús escribió hace 4 año.

Hola de nuevo.

El programa enlazado es un .exe no mdi.

 

 

El programa se instala con solo pincharle dos veces.

 

Estoy en línea para ayudarle.

Saludos.