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Rubén Díaz
Rubén Díaz, Técnico en computación, informática
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 389
Experiencia:  Más de 7 años de experiencia en soporte informático in-situ y remoto, con conocimientos en equipos Windows, Mac, Smartphone y periféricos.
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Estimado amigo: he instalado el windows xp service pack 3 (

Pregunta del cliente:

Estimado amigo: he instalado el windows xp service pack 3 ( no se si existe servcice pack 4) pero el inconveniente que tengo es que no se instalaron los drivers de la placa de red ni de sonido. Uds me lo podrian explicar c omo debo hacer para la instalacion de estos componentes. Gracias
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  Jesús escribió hace 5 año.
Hola amigo/a! Muchas gracias XXXXX XXXXX en Just Answer

Para poder instalar los drivers debe decirnos el modelo exacto del hardware de su tarjeta de red y sonido.

Estoy en línea para ayudarle. Un saludo.
Cliente: escribió hace 5 año.

Amigo Jesus: Tengo muy poca experiencia en esta materia y realmente no se como detectar el modelo exacto. Me lo puedes decir?

Experto:  Rubén Díaz escribió hace 5 año.

Bienvenido al servicio de asistencia informática de Just answer.

 

Hola, buenas noches,

 

La mejor opción para detectar los drivers faltantes y poder descargarlas directamente, es utilizando un servicio web que es gratuito y efectivo, si en el equipo que tiene el problema no tiene conexión a internet, le recomiendo que siga los pasos que se indican en la siguiente dirección:

 

http://www.ma-config.com/es/deteccionfueradered

 

(descargue e instale en el equipo con el problema, el plugin de 32 bits)

 

Si por otro lado el equipo si tiene conexión a internet, acceda a la siguiente dirección:

 

http://www.ma-config.com/es/iniciar/1-1_inicio-la-detecci%C3%B3n.html

 

 

Saludos.

Rubén Díaz, Técnico en computación, informática
Categoría: Informática
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