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elbrujomdq
elbrujomdq, Técnico informático
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hola tengo una acer a500, mi hijo me ha borrado las carpetas

Pregunta del cliente

hola

tengo una acer a500, mi hijo me ha borrado las carpetas de contenidos (ereading, games, multimedia...) como puedo recuperarlas? gracias
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Informática
Experto:  Jose Antonio Iglesias escribió hace 4 año.

Jose Antonio Iglesias :

Buenas tardes, mi nombre es José Antonio Iglesias y voy a ayudarle a solucionar su problema.


 

Jose Antonio Iglesias :

 


 

Jose Antonio Iglesias :

Le recomiendo que se descargue la siguiente aplicación:


 

Jose Antonio Iglesias :

"Undelete"


 

Jose Antonio Iglesias :

Puede entrar al market y buscarla por el nombre o descargarla desde el siguiente enlace:


 

Jose Antonio Iglesias :

Undelete es un programa muy sencillo de utilizar solo hay que instalarlo, abrirlo y seleccionar el directorio donde debe buscar el archivo borrado


 

Jose Antonio Iglesias :

Mostrará todo lo eliminado


 

Jose Antonio Iglesias :

y dará la opcion


 

Jose Antonio Iglesias :

de recuperar


 

Jose Antonio Iglesias :

Cualquier problema que tenga no dude en volver a preguntar


 

Jose Antonio Iglesias :

Sea tan amable de valorar mis respuestas con los iconos mostrados a continuación


 

Customer:

el undelete me exige se rooter en la tablet


ese es el problema


que no lo soy


hay alternativa? o debo hacerme rooter del sistema?


 

Jose Antonio Iglesias :

Debe ser root


 

Customer:

vaya, y sino no puedo recuperar los iconos?


me puede dar una direccion donde haya instrucciones sencillas para hacerme root?


 

Customer:

de todas formas no es extraño que el hecho de mover unos iconos a la papelera sea irreversible a no ser que uno se haga root?

Experto:  elbrujomdq escribió hace 4 año.
Buenas tardes,

Tiene otra alternativa en restablecer a los valores de fabrica. Si le interesa esta otra opcion le digo como seria el procemiento.

Quedo a la espera de la informacion requerida.

Cordialmente,
Roberto
Cliente: escribió hace 4 año.

ya lo habia considerado pero pierdo todos las aplicaciones instaladas incluidas algunas de pago


veo que no hay alternativa. desde luego por parte de iconia no es muy logico

Experto:  elbrujomdq escribió hace 4 año.

Las aplicaciones de pago se puede hacer backup. Hay una aplicacion Titanium backup, y otra AppMonster Pro que mueve la aplicacion a la memoria SD. Con cualquiera de las dos, salva las aplicaciones al poder restaurar.

 

 

Los iconos que hace referencia son simples acceso directo a las aplicaciones a modo de organizacion como favoritos. Segun el manual se restablecen si uno restablece el fondo de ese escritorio, algo que no dice como se hace.

 

 

Si ud accede desde el menu puede ejecutar las aplicaciones?




Quedo en linea,

Cordialmente,
Roberto

Cliente: escribió hace 4 año.

SI, a las aplicaciones accedo, eso no es problema, lo que resulta extraño es que haya unas carpetas de contenido, que tienen su utilidad y que simplemente con eliminar esos accesos desde la pantalla principal bien sea quieriendo o accidentalemente ya no se puedan restablecer, salvo haciendo una restauracion de fábrica (con lo que pierdes aplicaciones, incluyendo las de pago), haciendo una copia, o haciendo undelete lo cual implica hacerse root. en cualquier caso es una complicación dificil de entender. pero si me indican que no hay otro modo posiblemente me hagar root e intentare undelete

Experto:  elbrujomdq escribió hace 4 año.
Buenos dias,

Por lo que dice el manual como le comentaba, se puede restablecer el escritorio si se quiere recuperar los iconos, solo que no dicen como se restablece. No tengo una tablet a la mano como para ver como es. De usar android pruebe en dejar apretado con el dedo el escritorio a ver si le da alguna opcion o con alguno de los botones a modo de submenu.

Me parece que hacer backup de las aplicaciones a la memoria SD es mas rapido que hacerse root.

Seguire buscando a ver si indican como se restablece el escritorio.

Quedo en linea,

Cordialmente,
Roberto
Cliente: escribió hace 4 año.

dejando el dedo apretado da la opcion de cambiar el fondo, nada mas, en algun foro ya habia leido que daba mas opciones , pero no es el caso


 


probaré lo de la copia,


 


saludos XXXXX XXXXX


 


si se informa de algo mas le agradeceria, en el fondo es una tonteria, y cuesta entender este fallo de esta tablet en este punto.


 


 

Experto:  elbrujomdq escribió hace 4 año.
Sigo buscando, no doy con la informacion. Todos repiten no mismo. Aca esta el manual donde hacen rerefencia a los iconos.
http://global-download.acer.com/GDFiles/Document/User%20Manual/User%20Manual_Acer_1.0_A_A.pdf?acerid=634460601826716020&Step1=Tablet&Step2=ICONIA

No el paso solo a ud. Muchos usuarios les paso lo mismo.

Con la aplicacion que hace backup a la SD tiene un boton que mueve a SD y al reves. Con eso puede probar que funcione primero, despues restablece de fabrica y asunto solucionado

De encontrar otro modo, lu publicare por aca.

Cordialmente,
Roberto
Experto:  elbrujomdq escribió hace 4 año.
Buen dia, prosigo por aca. Encontre una manera de recuperar cada icono. En el escritorio que estaba cada icono, dejar el dedo tocando la pantalla. Se abre un menu de opciones. Una de ellas es: "acceso directo aplicaciones" Le aparece una lista de ellas, la selecciona y se crea un icono sobre ese escritorio.

Tambien se puede hacer al reves, desde el menu donde estan todas las aplicaciones, toca con el dedo la aplicacion y deja presionado hasta que muestra el escritorio, cuando suelta el dedo ahi dejo el icono con el acceso directo a la misma.

Pruebe cualquiera de los dos metodos y me comenta.

Cordialmente,
Roberto
Cliente: escribió hace 4 año.

hola,


le agradezco su ayuda, pero al apretar solo me da la opcion de cambiar el fondo del escritorio. por otro lado, al ser acccesos directos los borrados y no aplicaciones no aparecen en la lista de aplicaciones, ni en wigets....probare lo del backup...


 


 

Experto:  elbrujomdq escribió hace 4 año.
Y desde las aplicaciones crear el icono? es raro asi funciona android en general. Bueno esperemos que le vaya bien con el backup. Asegurese en restaurarlo antes de restaurar la tablet para asegurarnos que quedo bien hecho. Exitos

Quedo en linea,
Cordialmente,
Roberto
Cliente: escribió hace 4 año.

Hola


 


ya lo he resuelto. efectivamente android funciona como dices, pero por alguna razon no deja reponer estas carpetas de contenido. por otro lado, el undelete solo funciona si lo tenia antes instalado, sino no tiene datos almacenados previamente para borrar


el unico metodo es hacerse root, hacer una copia de seguridad, y milagrosamente, en la copia aparecen estas carpetas de contenidos, las restauro, ya aparecen en el listado de aplicaciones, las muevo a la pantalla que toca y listo, es un error del sistema operativo. al borrar estas carpeta no deja acceso a ellas.


saludos XXXXX XXXXX


 

Experto:  elbrujomdq escribió hace 4 año.
Buenos dias, me alegro que hayamos llegado a una solucion para su tablet. Lo tendremos en cuenta por si le ocurre a otros usuarios.


Cordialmente,

Roberto
elbrujomdq, Técnico informático
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