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Rubén Díaz
Rubén Díaz, Técnico en computación, informática
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 389
Experiencia:  Más de 7 años de experiencia en soporte informático in-situ y remoto, con conocimientos en equipos Windows, Mac, Smartphone y periféricos.
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todas las ventanas están en color negro igual las letras por

Pregunta del cliente

todas las ventanas están en color negro igual las letras por lo tanto no puedo ver nada en mi pantalla de mi pc. todo sucedió cuando yo cambie de pantalla de allí ya no puedo ver
y no se que hacer porque todo esta oscuro no veo letras solo los iconos. si al guíen me puede ayudar ya que yo no soy un experto en ello.
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  Rubén Díaz escribió hace 5 año.

Rubén Díaz :

Bienvenido al servicio de asistencia informática de Just answer.

Rubén Díaz :

Para solucionar el problema le recomiendo que siga los siguientes pasos:

Apague la computadora manteniendo precionado el botón de encendido durante varios segundos hasta que se apague.

Encienda el equipo e inmediatamente precione la tecla F8 varias veces hasta que aparezca el menú de opciones avandas de windows; alli seleccione con las flechas del teclado Modo seguro ó Modo a prueba de Fallos si su sistema es Windows XP.

Rubén Díaz :

Le adjunto un enlace donde se indica graficamente los pasos para restaurar el sistema en windows 7, si su sistema es otro diferente indiquemelo por favor:

http://es.kioskea.net/faq/3485-restaurar-el-sistema-en-windows-

Saludos.