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arcangelus, Ing. en Sistemas
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Si mi equipo no tiene instalado el SP 2 , quiere decir que

Pregunta del cliente

Si mi equipo no tiene instalado el SP 2 , quiere decir que ya no puedo hacer nada por él ? Por favor indíqueme qué debo Hacer ? gracias
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  arcangelus escribió hace 5 año.

Hola, Bienvenido a Justanswer

De ninguna manera!!!, sigue estando disponible en varias fuentes la descarga del SP2 para Windows Vista.

Te dejo aquí el enlace para que puedas descargarlo tan pronto como puedas y actualizar tu sistema operativo:

http://www.microsoft.com/es-es/download/details.aspx?id=16468

.

Si tienes cualquier problema durante la descarga sólo hazmelo saber y te ayudaré.

.

Saludos cordiales !!!

.

PD. Por favor no olvides valorar mi respuesta

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Cliente: escribió hace 5 año.

ya traté de descargar en el link que me proporcionó, empezó a descargar y se detuvo, y apareció lo sig.:


 


ERROR_SXS_ASSEMBLY_NOT_FOUND:(0X800736b3)


 


¿Qué hago ? Gracias

Cliente: escribió hace 5 año.
,

ya traté de descargar en el link que me proporcionó, empezó a descargar y se detuvo, y apareció lo sig.:


 


ERROR_SXS_ASSEMBLY_NOT_FOUND:(0X800736b3)


 


¿Qué hago ?   Gracias

Experto:  arcangelus escribió hace 5 año.
Un momento por favor
Experto:  arcangelus escribió hace 5 año.

Por verifica en el siguiente enlace que tu PC cumple con los requisitos previos para el SP2 (por ejemplo, que ya debe de tener SP1).

http://support.microsoft.com/kb/935791/es

.

Hay que ir verificando de arriba hacia abajo e ir decargando e instalando lo que haga falta.

.

Sigo en linea para seguirte asistiendo.

Cliente: escribió hace 5 año.

en el último link me dan 3 opciones para instalar el SP2, ya volví a descargar el SP1 y me dice que ya está instalado, seguí el paso 1 y tardó un poco y empezó a descargar pero de repente se detuvo y quedó en blanco la barra que me indica el avance de la descarga y decía "descargando elemento 1 de 3 de SP2 , pero en otra ventana me decía que había un error , apareció ERROR_ALREADY_EXISTS(0X800700b7)


dí clic en el botón detener descarga y allí se quedó, traté de iniciar el método # 2 pero la ventana de Windows Update aparece como se quedó al detenerse y no puedo dar clic en "buscar actualizaciones" aparece con el color disminuido y con dos flechitas como dando vuelta en la parte superior izq.


No sé qué hacer . Gracias.

Experto:  Rubén Díaz escribió hace 5 año.

Bienvenido al servicio de asistencia informática de Just answer.

 

Hola, buenas noches,

 

Le sugiero que pruebe a descargar éste otro paquete del service pack 2 para el windows vista, es recomendable que ésta vez haga la descarga con otro navegador diferente al que utilizó antes, si utilizó internet explorer, pruebe a descargarlo con Mozilla o con Google crhome; aquí el enlace del service pack 2:

 

http://www.microsoft.com/es-es/download/details.aspx?id=15278

 

Si no tiene el navegador Mozilla lo puede descargar desde aquí:

 

http://www.mozilla.org/es-ES/firefox/new

 

 

Saludos.

Cliente: escribió hace 5 año.

Buenas noches Sr. Díaz


 


Pues descargué mozilla, y todo iba bién hasta como a la mitad de la instalación se detuvo y me aparece otra vez


ERROR_SXS_ASSEMBLY_NOT_FOUND(0X800736b3)


 


La anterior descarga la hice a través de google chrome, porque Internet Explorer anda fallando mucho, de hecho ahí empezó el problema (o me dí cuenta de problema) porque al ver unos videos en youtube, aparecía una leyenda que decía que la versión 7 de IE ya iba a ser obsoleta en breve y que descargara IE 9 y al tratar de hacerlo empezaron los problemas por no tener SP1 y SP2 descargué SP1 después de mucho buscar pero al trreatar de descargar SP2, pues no he podido completarlo. ¿Cree que ya debo aventar mi laptop a la basura? ... además como dejé de usarla un buen tiempo, yo creo que me perdi muchas actualizaciones. Gracias.


 


Saludos cordiales

Experto:  arcangelus escribió hace 5 año.

No creo que deba tirar aún su laptop, a lo mejor todavía pueda seguirla utilizando si reinstala nuevamente su sistema operativo y con eso estoy seguro al 100% que desaparecerán todos sus problemas, ya que en mi opinión los errores que está teniendo son producto de algún archivo corrupto en su sistema.

Obviamente para hacer la reinstalación del sistema operativo necesitará el CD de instalación de Windows Vista y su respectiva licencia, además de los otros programas utilitarios que ud. ya tiene instalados (por ejemplo Office, antivirus, etc.).

Cliente: escribió hace 5 año.

Buenas Noches, esto que me indica de volver a instalar el sistema operativo ¿debo llevarla a algún lado? porque como esta lap fué en pago de un sueldo que le debía la empresa a mi esposo, pues no tengo ningún disco. ¿ sabe de algún lugar confiable para hacer lo que me indica ?


Gracias.

Experto:  arcangelus escribió hace 5 año.

Hola,

En este enlace podrás encontrar técnicos calificados en tu localidad adonde puedes llevarla y darte opciones que pueden resolver tu problema:

http://mx.clasificados.st/computacion

.

De forma telefónica podrás obtener un presupuesto estimado de lo que deberás invertir y contratar el servicio que te resulte más conveniente.

.

Estoy a tu servicio si puedo servirte en algo más.

.

Saludos cordiales

.

PD. Por favor no olvides calificar mi respuesta si te he sido de utilidad

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