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Ing. Navas
Ing. Navas, Ing. en Electrónica
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 1903
Experiencia:  Especializado en HW, SW e Infraestructura de Redes.
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Ing. Navas está en línea ahora

Tengo un Samsung Galaxy Y Pro que tenía una línea que extravié,

Pregunta del cliente

Tengo un Samsung Galaxy Y Pro que tenía una línea que extravié, ahora adquirí un corporativo y Claro me tiene bloqueado el aparato para usarlo con otra línea de Claro, cómo hago para desbloquearlo? Por favor es urgente tengo que viajar esta noche y necesito el celular y por supuesto Claro no me ofrece ninguna solución
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Informática
Experto:  Ing. Navas escribió hace 4 año.
Saludos

Lo qu eestás solicitando se conoce como "Liberación de Bandas".

Para poder ayudarte necesito saber el modelo exacto de tu Samsung, ya que dice es un "Samsung Galaxy Y Pro", pero hay variantes de este modelo, por ejemplo:
- Samsung Galaxy Y Pro Duos
- Samsung Galaxy Y Pro B5510

¿Que variante de Galaxy es la que corresponde al tuyo?
¿Podrías facilitarme el IMEI?

Cliente: escribió hace 4 año.

Samsung Galaxy Y Pro B5510


 

Cliente: escribió hace 4 año.

Te paso el IMEI 359572042132923

Experto:  Ing. Navas escribió hace 4 año.
...muchas gracias!!!

Según el modelo de tu Samsung, la forma de liberar las bandas es atravez del código del teléfono.

Para obtener este código necesitaremos hacer uso de los servicio de la siguiente página:

http://liberar-tu-movil.es/liberar-movil/Samsung/Galaxy_Y_Pro_B5510/

Este servicio tiene un costo de €47.00 para argentina, ya que es una empresa Europea.

Es un método confiable y se te guiará paso a paso, se te solicitará información como tu pais de origen, operador con el que trabaja tu celular, el IMEI de tu Samsung, etc...; en ningún momento te solicitarán información que no tenga que ver con el propceso de desbloqueado, y el tramite es confidencial.

Ha click en el link y sigue las instrucciones.

http://liberar-tu-movil.es/liberar-movil/Samsung/Galaxy_Y_Pro_B5510/

Intenta seguir las instrucciones y si tienes alguna duda, házmela saber, con gusto te ayudaré a aclararlas.

Te agradeceré mucho me cuentes como te fue.

No olvides calificar la calidad de mi respuesta, tu calificación positiva es muy importante para mi, podrás seguir consultando tanto como lo desees o necesites.

Antes de dar una calificación negativa, habla conmigo, sé que podremos encontrar una solución.
Cliente: escribió hace 4 año.

ahí me dice que demora entre 1 y 3 días, sabés si es así o tendré posibilidades de que me lo manden antes?

Experto:  Ing. Navas escribió hace 4 año.
...lamentablemente es así.

Los códigos son generados manualmente, y dependerá del volumen de trabajo el tiempo que se tarde en tener el tuyo.

Lo que sí te puedo adelantar es que los 3 días son más como repaldo, en función de que surjan atraso, cosa que raras veces sucede, por lo que los códigos en su mayoría son generados en las primeras 24 horas.

Lo bueno es que aún cuando salgas de viaje, el código se te envairá a tu correo, lo que te permitirá hacer uso de él en cuanto lo recibas, debrás estar pendiente de tu correo.

Anota las instrucciones de su aplicación y siguelos al pié de la letra, para asegurarnos un éxito a la primera.

Sólo te suplico un poco de paciencia, ya que pronto tendrás liberado tu Galaxy!

Mantente pendiente de tu correo!!!