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elbrujomdq
elbrujomdq, Técnico informático
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Experiencia:  Analista de sistemas, Desarrollo de Software
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fireware copiadora toshiba estudio 202l,350,352 utilizarlo

Pregunta del cliente

fireware copiadora toshiba estudio 202l,350,352 utilizarlo en w xp,7 con las instruciones de instalacion del fireware
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Informática
Experto:  elbrujomdq escribió hace 4 año.
Buenas tardes,

Tiene ud el driver del fireware para XP y/o W7?

Que instalacion realizo, que mensaje le salio?

Quedo a la espera de la informacion requerida.

Cordialmente,
Roberto
Cliente: escribió hace 4 año.

hola , en estos equipos marcan el codigo f100 problema disco duro ya probe con los reseteo basico y nada en el manual ordena instalar el fire ware con su actualizacion no tengo experiencia al hacer este procedimiento necesito las instrucciones de instalacion del fireware

Experto:  elbrujomdq escribió hace 4 año.
Deme unos minutos a que me junte con el manual, de mientras ud tiene ya el fireware actualizado?

Como dejo de funcionar? se lo hizo anteriormente?
Experto:  elbrujomdq escribió hace 4 año.
Me puede aclarar una duda, ud dice fireware se refiere al puerto de comunicaciones o al firmware software interno?
Cliente: escribió hace 4 año.

el firmware interno.

Experto:  elbrujomdq escribió hace 4 año.
Ha me parecia.. hizo el procedimiento:

1.- prender la copiadora presionando 0+8
2.- poner 690 y presionar start
3.- poner 2 y presionar set.
4.- esperar el mensaje en pantalla de reboot the machine (puede tardar hasta 5 minutos)
Cliente: escribió hace 4 año.


con 0-8 690-691


con - clear-3 opcion 2y3


estos procedimientos ya se hicieron en la 350 en ocaciones funciona pero en la 202l-352 no, por eso reitero hay que instalar los firmware


interno necesito los firmware mas instruciones de instalacion de la misma

Experto:  elbrujomdq escribió hace 4 año.
Claro, pero si ya se hizo y no levanto el firmware, ocurre que el disco esta dañado conforme a la informacion que dispongo.

Para eso primero hay que cambiar el disco rigido de 80 gb y luego proceder con el firmware.

Quedo en linea por si requiere mayor informacion

Cordialmente,
Roberto
Cliente: escribió hace 4 año.


tengo el manual toda esa informacion la tengo , pregunto nuevamente tines los firmware si ono

Experto:  elbrujomdq escribió hace 4 año.
Entienda que debo hacer un procedimiento conforme a la informacion tecnica que dispongo. El firmware como le decia, esta dentro del equipo y con ese procedimiento se regraba en el disco. Si lo hizo, y no resulto -todo indica- que esta mal el disco rigido y hay que cambiarlo para repetir el mismo procedimiento.

Los firmwares los entrega el fabricante o sus representantes.

De que ciudad es ud?
Cliente: escribió hace 4 año.


mexicali baja california mexico

Experto:  elbrujomdq escribió hace 4 año.
Ok, crei que era de mi pais. Ud sabe cambiar el disco rigido?
Cliente: escribió hace 4 año.


si,conosco el equipo culquier refaccion

Experto:  elbrujomdq escribió hace 4 año.

Bueno espero que cambie el disco y siga con el procedimiento indicado. El disco debe ser de no mas de 80gb, seguramente en la informacion que ud dispone se lo indican. (Particion FAT32) para algunos modelos indican FAT solamente

Si no me ve en linea, comenteme como le fue con el cambio y el firmware.

Cordialmente,
Roberto

elbrujomdq y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle
Experto:  elbrujomdq escribió hace 4 año.
Buenas Noches,

Prosigo por aca. Le dejo el link de descarga de drivers, manuales, etc de su equipo.

http://business.toshiba.com/support/index.jsp

En la caja de texto coloque solamente 202l y click en search le abrira una lista de todo el material que la empresa tiene a disposicion de los usuarios.

En caso de requerir al representante en su ciudad, lo puede hacer desde la pagina incial.

Cordialmente,

Roberto