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Jesús
Jesús, Técnico Informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 711
Experiencia:  Experto en Software, Hardware y Redes.
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Instale Office mac 2011 hogar y estudiantes en mi macbook pro.

Pregunta del cliente

Instale Office mac 2011 hogar y estudiantes en mi macbook pro. las utilidades deexcel y Powerpoint funcionan, no así las de word ni outlook. Al tratar de abrirlas se queda en espera la funcion de word y en la de outlook sale ingrese su clave y la tratar de hacerlo dice "clave invalida". les agradeceré me informen que debo hacer.

J.H.Moore
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.
Hola, ¡Bienvenido a JustAnswer!

Buenas tardes,

¿Cómo es que adquirió su producto Microsoft? ¿Por internet, en algún centro comercial, etc?
Si compró la licencia, ¿Ya activó su producto?
¿Solamente le aparece que active Word y Outlook?
¿Recibe algún mensaje de error en Word?

Ruego me provea dicha información. Gracias.
Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.
Buenas tardes,

¿Cómo es que adquirió su producto Microsoft? ¿Por internet, en algún centro comercial, etc?
Si compró la licencia, ¿Ya activó su producto?
¿Solamente le aparece que active Word y Outlook?
¿Recibe algún mensaje de error en Word?

Ruego me provea dicha información. Gracias.