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elbrujomdq
elbrujomdq, Técnico informático
Categoría: Informática
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Experiencia:  Analista de sistemas, Desarrollo de Software
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Direct TV esta buscando señal Cod.771 R10 0015 5918 1910 tarjeta

Pregunta del cliente

Direct TV esta buscando señal Cod.771
R10 0015 5918 1910
tarjeta 0001 5276 2118
Que debo hacer pues no entra ningun canal?
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  elbrujomdq escribió hace 5 año.
Buenas noches,

Generalmente ese error indica que decodificador no está recibiendo señal.

Solución: Luego de revisar que nada obstruya la antena, se debe verificar que el cable que viene desde la antena esté firmemente conectado al decodificador y en la entrada que dice "satellite in". También, se puede reiniciar el sistema desenchufándolo de la toma de corriente de 5 a 10 segundos.


Es muy probable que este problema se trate de algo temporal y se resolverá por si solo. Si la imagen no regresa, se debe intentar resetear el equipo abriendo el compartimiento donde está la tarjeta inteligente y presionando el botón rojo RESET.
Quedo a la espera de la informacion requerida.

En estos momentos en su ciudad hay algun temporal?

Cordialmente,
Roberto