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ratonxi
ratonxi, Licenciatura
Categoría: Informática
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Experiencia:  Ldo. Física, (Física computacional. 5 años Soporte Técnico.
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Pregunta del cliente

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Enviada: hace 4 año.
Categoría: Informática
Experto:  ratonxi escribió hace 4 año.
hola, gracias por usar JA:

Si no recuerdas tu contraseña de Hotmail, podrás resetearla a través del siguiente formulario:

https://account.live.com/ResetPassword.aspx

En dicho formulario, tendrás que ir eligiendo tu situación particular en cada uno de los pasos, ya que dependiendo de como sea tu cuenta, el proceso varia. Básicamente, lo que pasará, es que si tienes una dirección de email que respalda a tu dirección de hotmail, te envíen la contraseña a la dirección de respaldo.

Si no tienes la dirección de respaldo, hotmail te pedirá que respondas algunas preguntas para verificar que la cuenta es tuya. Una vez que completes el proceso de verificación, te enviarán la contraseña de cuenta de hotmail a otro email-el otro email lo escribirás tu, puedes utilizar otra cuenta, ya sea tuya, o de un familiar. Sólo necesitarás esa cuenta para que hotmail pueda enviarte la nueva contraseña de TU cuenta de hotmail.


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