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D.Soto
D.Soto, Técnico Informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 1083
Experiencia:  Especialista en desarrollo de Software y Hardware.
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D.Soto está en línea ahora

Sr. Soto podemos retomar el tema de la tab2 que no me permite

Pregunta del cliente

Sr. Soto podemos retomar el tema de la tab2 que no me permite copiar y pegar archivos
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Informática
Cliente: escribió hace 4 año.
Volver a incluir en lista: Respuesta incompleta.
Le cuento lo sucedido: el Sr Soto me dijo que instalara el Samsung Kies y así lo hice. luego de reiniciar la máquina, razón por la cual se nos cortó el chat, el driver que había fallado se instaló correctamente y puede abrir el programa SKies.


La única opción que da este programa de pasar archivos o carpetas que no sean multimltimedia es desde su menú Archivo donde dice: agregar archivo o carpeta a GT P5113.


Cuando intento pasar un archivo .doc desde la notebook a la tablet me da un mensaje que dice: el archivo xxxx.doc presenta un formato de archivo que no se puede reproducir en GT P5113. Cosa que me llama mucho la atención ya que la tableta tiene instalado el programa Polaris Office precisamente para leer archivos con extensión .doc. xls o ppt.

Experto:  elbrujomdq escribió hace 4 año.
Buenas noches,

Si conecta la tablet a la notebook, esta no reconoce a la tablet? deberia pasar directo como un pendrive en la medida que la tablet tenga puerto usb adecuado. Que tablet marca y modelo tiene?

Quedo a la espera de la informacion requerida.

Cordialmente,
Roberto
Cliente: escribió hace 4 año.


Tengo una Samsung Galaxy Tab2


El otro día conecte la tab 2 a la notebook y no tuve problemas en copiar y pegar archivos desde la notebook a la tab2 o hacerlo con "Guardar como" y guardarlos en la tab en la ubicación que eligiera. ahora lo estoy intentando y me dice " No puede guardar aquí, elija otra ubicación"

Experto:  elbrujomdq escribió hace 4 año.
Estaba buscando la informacion sobre su tablet en las caracteristicas no sale si es OTG.

Ud tiene este cable?

http://articulo.mercadolibre.com.ar/MLA-433996544-adaptador-usb-otg-galaxy-tab-2-p3110-p3113-p5110-p5113-_JM

Con ese cable deberia poder pasar directo. Le explico si el puerto USB de la tablet es OTG se puede pasar directo

De la tablet a la notebook le funciona el traspaso de archivos?
Cliente: escribió hace 4 año.

El otro día conecte la tab 2 a la notebook y no tuve problemas en copiar y pegar archivos desde la notebook a la tab2 o hacerlo con "Guardar como" y guardarlos en la tab en la ubicación que eligiera. ahora lo estoy intentando yu me dice " No puede guardar aquí, elija otra ubicación"
Desconozco el modelo del cable pero es el mismo que uso para recargar la batería. Viene con adaptador que cuando se lo retira queda un conector USB que es el que conecto a la notebook.


la tableta es orifginal comprada en NY.

Experto:  elbrujomdq escribió hace 4 año.

De acuerdo, entiendo que se deberia poder copiar directo. Me puede decir si al reves le copia, de la tablet a la notebook?

 

Desde ajustes > almacenamiento me puede decir que capacidad tiene su memoria y cuanto le queda libre?

 

Quedo a la espera de la informacion requerida.

 

Cordialmente,

Roberto

Cliente: escribió hace 4 año.


desde la table y con n archivo abierto voy a menu-guardar como- pero no veo la notebook, así que se o no puedo probar lo que me pide

Experto:  elbrujomdq escribió hace 4 año.
De acuerdo, y desde la notebook ve el disco SD de la Tablet? Pudo ver la capacidad de la memoria SD total y libre? quiero descartar que este llena
Cliente: escribió hace 4 año.

Si lo veo tiene 10.7 GB libres de un total de 11.7 GB.


el otro tema es lo que le decía antes, me hicieron bajar el programa de Samsung Kies y lo hice.


La única opción que da este programa de pasar archivos o carpetas que no sean multimltimedia es desde su menú Archivo donde dice: agregar archivo o carpeta a GT P5113.

Cuando intento pasar un archivo .doc, xls o ppt desde la notebook a la tablet me da un mensaje que dice: el archivo xxxx. presenta un formato de archivo que no se puede reproducir en GT P5113. Cosa que me llama mucho la atención ya que la tableta tiene instalado el programa Polaris Office precisamente para leer archivos con extensión .doc. xls o ppt.


Le pido un favor si tiene una respuesta dejemela en el sitio o via mail y seguimos mañana, me voy a retirar pq me tengo que levantarme muy temprano. le agradezco su ayuda

Experto:  elbrujomdq escribió hace 4 año.

Si lo lei, ese programa es para backup y conectividad y es como ud dice, los archivos van a esa carpeta para su tratamiento desde su propio entorno por eso desconoce el formato.

Me queda una sola ultima pregunta, sabiendo que la memoria SD tiene espacio nos queda conocer si desde el notebook ud ve a la memoria SD como disco, esto nos aseguraria que la comunicacion esta establecida ademas de que la memoria este montada (activa) en la tablet.

 

Cuando le dice elija otra ubicacion, probo en poner en otra carpeta?

 

Probo tener la tablet apagada, conectada a la notebook que vea que este cargando la bateria, en ese momento encender la tablet hasta que aparezca el icono del disco de la tablet en la notebook, navegar la memoria SD para dejar el documento que quiera guardar?

 

Puede responderme mañana si gusta.

Cordialmente,
Roberto

Experto:  D.Soto escribió hace 4 año.
Hola, ¡Bienvenido a JustAnswer!

Disculpe, como esta pregunta es meramente un duplicado de su original (la primera) voy a solicitar cerrarla.

Ruego me plantee la novedad en su primera pregunta.

Saludos.
Experto:  D.Soto escribió hace 4 año.
Por favor planteeme la novedad en su primera pregunta.