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Jesús
Jesús, Técnico Informático
Categoría: Informática
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Jesús está en línea ahora

error 1402 al instalar microsoft office 2010,dice que el programa

Pregunta del cliente

error 1402 al instalar microsoft office 2010,dice que el programa de instalacion no puede abrir la llave de registro hkey-current -user32
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  Jesús escribió hace 5 año.
Hola amigo, gracias por confiar en Just Answer.

Este error tiene una solución fácil, aunque lleva algo de tiempo corregirlo.

Le dejo las instrucciones para su sistema operativo:

En Windows Vista o Windows 7

-Inicie sesión en el equipo con una cuenta de usuario Administrador.
-Inicie el Explorador de Microsoft Windows.
-En el menú Organizar, haga clic en Opciones de carpeta y de búsqueda.
-Haga clic en la ficha Ver.
-En Archivos y carpetas ocultos, haga clic en Mostrar archivos, carpetas y unidades ocultos.
-Haga clic para desactivar la casilla Ocultar las extensiones de archivo para tipos de archivo conocidos.
-Haga clic en la casilla de verificación Ocultar archivos protegidos del sistema operativo (recomendado) para desactivarla y después haga clic en Aceptar.
-En el cuadro de diálogo Advertencia, haga clic en Sí.
-Abra la carpeta siguiente: C:\Users\All Users\Microsoft\Office\Data\
-Si está ejecutando Office 2007, haga clic con el botón secundario en Opa12.dat; si está ejecutando Office 2003, haga clic con el botón secundario en Data.dat y, a continuación, haga clic en Propiedades.
-Haga clic en la ficha Seguridad.
-Haga clic en Opciones avanzadas.
-Haga clic en la ficha Permisos.
-Seleccione Todos en la lista Entradas de permisos y, a continuación, haga clic en Modificar.
-Haga clic para activar la casilla de verificación Control total.
-Haga clic cuatro veces en Aceptar. Si estos pasos no resuelven el problema, elimine el archivo Opa12.dat, Opa11.dat o Data.dat de la carpeta siguiente y, a continuación, reinicie un programa de Office 2007, Office 2003 u Office XP
C:\Users\All Users\Microsoft\Office\Data

Si tiene cualquier duda, pregúnteme....

Estoy en línea para ayudarle. Un saludo.