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D.Soto
D.Soto, Técnico Informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 1083
Experiencia:  Especialista en desarrollo de Software y Hardware.
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D.Soto está en línea ahora

Mi tarjeta de credito en los files de Microsoft not go trouth,

Pregunta del cliente

Mi tarjeta de credito en los files de Microsoft not go trouth, quiero pagar y poner otra tarjeta que si obtenga aprobacion
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.
Hola, ¡Bienvenido a JustAnswer!

¿Qué servicio de Microsoft desea pagar?
Cliente: escribió hace 5 año.

Suscripcion de Platinun Plus para tener gran capacidad

Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.
¿Así se llama el servicio? ¿Desde qué página lo está haciendo?
Cliente: escribió hace 5 año.

htppt://comemerce.microsoft.con, luego no aparece 'paidment options' y menos aparece 'edit'.


he tratado de hacerlo en varios sitios y nada.

Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.
Vamos a hacer una cosa, quizá sea problema de su navegador que no le permita visualizar dichas opciones, dígame, ¿qué navegador estpa usando?
Cliente: escribió hace 5 año.

hotmail

Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.
Yo me refería al navegador de internet que usa en este momento no del servidor de correo que usa, vamos a hacer una cosa, quizás esté utilizando Internet Explorer, por favor cierre sesión de su cuenta en este navegador y descargue el Google Chrome desde la siguiente página:
www.google.com/chrome?hl=es
Una vez descargado e instalado en su PC ábralo e inicie sesión en su cuenta, en http://commerce.microsoft.com
y realice el cambio de tarjeta.

Infórmeme del resultado.
Cliente: escribió hace 5 año.

Si estoy en internet explorer, Es el unico que he usado siempre, voy a ver como ma va instalando Google Chrome

Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.
Perfecto, tómese su tiempo, sigo en línea.
Cliente: escribió hace 5 año.

con mucho gusto valorare su informacion despues que tenga o no, exito con sus indicaciones.

Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.
No se presione, hasta que usted esté totalmente satisfecho con la respuesta realice la valoración correspondiente.
Sigo en línea.
Cliente: escribió hace 5 año.

no tube exito. tengo 1h y 45 ' intentandolo, tengo que ir a dormir gracias por tratar de ayudarme. Manana lo intentare por cuarto dia consecutivo.


Buenas noches.

Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.
Hola, buenos días.
Dígame que resultados obtuvo cuando lo hizo a través de Google Chrome.