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ratonxi
ratonxi, Licenciatura
Categoría: Informática
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Experiencia:  Ldo. Física, (Física computacional. 5 años Soporte Técnico.
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hola tengo un ipad 2 con 3g y se tildo , anoche la puse a cargar

Pregunta del cliente:

hola tengo un ipad 2 con 3g y se tildo , anoche la puse a cargar y cuando la quise apagar se puso la pantalla negra y un circulito en el medio que gira permanentemente , y no puedo hacer nada , ni prenderla si quiera ......ese circulito en movimiento esta todo el tiempo
que hago ?
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  ratonxi escribió hace 5 año.
hola, gracias XXXXX XXXXX JA:

Lo primero que haremos será resetear el iPad. Este proceso no va a borrar nada de lo que tengas en tu iPad, pot lo que no hay problemas de perdida de datos.

Para forzar un reinicio, mantenen presionados el botón central y el botón superior de encendido durante 10 segundos, ignorando la pantalla de apagado, hasta que aparezca la manzana de Apple.

Una vez hecho esto, comprueba si el iPad funciona correctamente. De no ser así, por favor, ponte en contacto contigo para solucionar definitivamente el problema.


Saludos! Si te he sido de ayuda, no olvides valorar mi respuesta!

ratonxi y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle
Cliente: escribió hace 5 año.


perfecto ..... e solucionado el problema el i pad funciona perfecto


muchas gracias !!!!!!!!!!

Experto:  ratonxi escribió hace 5 año.
hola,

Estupendo, por favor, no te olvides de valorar mi respuesta!

gracias!