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Jesús
Jesús, Técnico Informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 1702
Experiencia:  Experto en Software, Hardware y Redes.
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Jesús está en línea ahora

Hace cerca de un mes que no puedo abrir el link de comprar

Pregunta del cliente:

Hace cerca de un mes que no puedo abrir el link de comprar y preguntar entre otros de la página de MercadoLibre de argentina.
No estoy inabilitado pues en otra compu no tengo problema. DeRemate anda bien, MercadoLibre de Mexico también, y a todas las páginas que entro tampoco tengo problemas.

La compu tiene XP professional, 2Mhz, 1Mbit de RAM, 64bit
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  Jesús escribió hace 5 año.
Hola amigo/a! Muchas gracias XXXXX XXXXX en Just Answer!


Lo primero que debe hacer en estos casos es eliminar todo rastro de archivos temporales de internet y cookies de su ordenador.


Para ello puede usar el programa ccleaner al cual le enlazo:

http://www.filehippo.com/download_ccleaner

El programa es totalmente gratuito y muy fácil de usar. Sólo debe instalarlo y usar su limpiador.


Estoy en línea para ayudarle. Un saludo.
Cliente: escribió hace 5 año.

Te informo que con Google Chrome que lo tengo como predeterminado funciona, pero con Explorer nó.

Experto:  Jesús escribió hace 5 año.
Vale amigo, ha realizado usted el procedimiento indicado?

Realize otro procedimiento. Vamos a actualizar su internet Explorer, para ello vaya al menú Inicio y elija ejecutar. En el cuadro escriba Windows Update. Se abrirá la ventana de actualización de Windows.

Seleccione todas las actualizaciones, en especial las referentes a internet Explorer y ejecutas.

Después reinicie el ordenador si el mismo no lo hace por sí solo.

Estoy en línea para ayudarle. Un saludo.
Cliente: escribió hace 5 año.

Hice lo que dijistes pero cuando quise instalar el explorer 8 que corresponde a XP 64bit apareció un texto que decía : No es aplicación válida para Win 32.


Luego instalé el XP 32bit con sus actualizaciones pero con Explorer sigue el problema.

Experto:  Jesús escribió hace 5 año.
Hola de nuevo

Lo único que queda por probar es restaurar su ordenador a un estado anterior.

Para ello vaya a Inicio - Panel de control - Restaurar sistema

En la ventana que el abra, elija una fecha de restauración y aplique.


Estoy en línea para ayudarle. Un saludo.
Jesús y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle