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D.Soto
D.Soto, Técnico Informático
Categoría: Informática
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Experiencia:  Especialista en desarrollo de Software y Hardware.
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hola buenas tardes!! he borrado unas fotos y las quiero recuperar

Pregunta del cliente:

hola buenas tardes!! he borrado unas fotos y las quiero recuperar cargue el programa Stellar Phoenix Photo Recovery 3.5 y me pide clave y nombre !! Me pueden ayudar?
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.

Hola, ¡Bienvenido a JustAnswer!

 

Amigo, yo le recomiendo el programa gratuito RECUVA que ha sido el preferido de muchos. Usted puede intentar recuperar sus fotos desde la unidad en que las borró.

Aquí le tengo un manual completo sobre éste programa:

 

Manual de Recuva. Recuperación de datos con Recuva

Por muchas circunstancias borramos archivos en nuestro ordenador y nos arrepentimos de ello o simplemente los hemos borrado por accidente. Cuando los borramos no todo está perdido ya que estos datos borrados se pueden recuperar.

Existen muchos programas de recuperación de datos en el mercado, la mayoría de pago, pero también hay programas gratuitos como Recuva

Recuva es un software gratuito de recuperación de datos capaz de recuperar datos borrados (documentos, video, fotos, música, etc) de discos duros, tarjetas de memoria, pendrive o cualquier medio extraible

Para recuperar datos pérdidos, borrados sea con Recuva o programas como Data recovery tenemos que dejar de usar la unidad de la que queramos recuperar datos o usarla lo menos posible ya que cuanto más la usemos más difícil será recuperar los datos. Además nunca deberemos recuperar los datos en la misma unidad donde estamos intentando recuperar estos. Recuva tiene también una versión portable, en caso de querer recuperar datos de nuestro disco duro es mejor usar la versión portable de Recuva, instalando esta en un pendrive, para así evitar usar el disco donde tenemos los datos que queremos recuperar

Recuva es un software de Piriform creador de programas como CCleaner o Deffraggler

Podemos descargar Recuva desde aquí:

Una vez que tengamos el instalador vamos a comenzar la instalación del programa de recuperación de datos Recuva

Como veis en la primera pantalla del asistente podemos elegir el idioma de instalación

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Una vez seleccionado el idioma comenzamos la instalación de Recuva

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Si queremos continuar con la instalación de Recuva pulsamos siguiente.

En el siguiente paso del asistente nos informa del acuerdo de licencia de Recuva

imagen3

Si estamos de acuerdo, solo tenemos que continuar sino lo estamos se cancelará la instalación

imagen4

Elegimos la ruta donde queremos instalar Recuva y continuamos

En la siguiente pantalla el asistente nos ofrece una serie de opciones

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Desmarcamos la barra Yahoo (Yahoo Toolbar) para evitar que se instale y seguimos con la instalación de este programa de recuperación de datos gratuito

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Finalizamos el proceso de instalación y ya tendremos Recuva instalado en nuestro sistema.

Bueno una vez instalado el programa vamos a comenzar a usar Recuva

Cuando arrancamos Recuva nos aparecerá un asistente, dejamos desmarcada la opción de ” no mostrar este asistente al iniciar”, ya que en caso de que no queramos usar el asistente basta con pulsar cancelar y la próxima vez que necesitemos usar Recuva podemos querer usar el asistente.

De momento vamos a aprender a usar el asistente de Recuva, más adelante veremos como recuperar los datos borrados sin usar el asistente de recuva.

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Pulsamos en siguiente para comenzar el asistente de recuperación y recuva nos dará la opción de elegir el tipo de archivos a recuperar

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Seleccionamos el tipo de archivo que queremos recuperar y continuamos

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Elegimos donde están los archivos a recuperar y continuamos (en este caso voy a recuperar un documento de un pendrive)

imagen10

Una vez que hemos seleccionado el tipo de archivo y su ubicación Recuva ya está listo para comenzar a buscar en el lugar donde le hemos indicado

Damos a iniciar para que Recuva comience la búsqueda. En poco tiempo recuva nos mostrará todos los archivos que ha encontrado:

imagen11

La bola roja al lado del archivo indica que el archivo es difícil de recuperar, en cambio si tiene una bola verde el archivo tiene una fácil recuperación. Aunque la bola es roja vamos a intentar que recuva lo recupere, así que seleccionamos el archivo o archivos que queremos recuperar y pulsamos recuperar

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Elegimos el lugar donde queremos recuperar estos archivos borrados o perdidos y aceptamos. Recordad que no debemos seleccionar la misma unidad donde están los archivos borrados sino que debemos seleccionar una unidad distinta.

Aceptamos y

imagen13

Recuva ha recuperado nuestro documento borrado.

Ya hemos visto como usar el asistente de recuperación de datos de Recuva, ahora vamos a ver como recuperar los datos sin usar el asistente.

Arrancamos Recuva y nos saldrá la pantalla del asistente.

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Para salir del asistente basta con pulsar el botón cancelar.

Una vez que salgamos del asistente nos aparecerá la siguiente pantalla:

imagen15

Para comenzar a buscar los archivos borrados seleccionamos donde se encuentran.

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Una vez tenemos seleccionada la ruta donde deber buscar Recuva solo tenemos que pulsar Escanear.

A la izquierda vemos que tenemos un botón opciones, si pulsamos en él podremos cambiar diferentes preferencia o opciones del programa (me salto explicar las opciones porque no revierten ninguna dificultad).

Al seleccionar Escanear Recuva buscará y nos mostrará todos los archivos que ha encontrado y que se puede intentar recuperar:

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Seleccionamos en el listado el archivo o archivos a recuperar. Recordar que si esta en rojo se supone que no se puede recuperar o que es difícil de recuperar, aunque muchas veces estos se recuperan sin problemas. Si está en verde el archivo se recupera fácilmente. También podéis ver información referente al archivo seleccionado en el cuadro de la derecha del listado.

Una vez que marquemos el archivo a recuperar pulsamos el botón recuperar

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Seleccionamos el lugar donde queremos que recuva nos mande los archivos recuperados y

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Archivo recuperado !!!!

Espero que este manual os sirva de ayuda y gracias a él podáis recuperar esas fotos borradas de la tarjeta de memoria sin querer, esos archivos borrados del pendrive, etc

 

 

 

Por favor no olvide valorar positivamente esta respuesta si le ha sido de ayuda.

 

Saludos.

 

 

Cliente: escribió hace 5 año.

Hola muchas gracias XXXXX XXXXX!! pero ya descargue Recuva pero como primero descargue Stellar Phoenix Photo Recovery 3.5 no me recupera las fotos esas recuva, pero si Stellar...... espero respuesta!!

Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.
Lamentablemente amigo/a este programa no es gratuito hay que comprarse para disfrutar de las funciones.
Este programa tiene un costo aproximado de 40 dólares americanos y conseguir claves para activarlo ilegalmente está penado en muchos países.

Si usted no quiere comprar este programa deberá recurrir a programas gratuitos como Recuva, MjM Free Photo Recovery Software, etc.

Le recomiendo pruebe con MjM Free Photo Recovery Software, lo puede descargar gratuitamente desde el siguiente enlace:
http://mjm-free-photo-recovery-software.programas-gratis.net/
D.Soto y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle