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D.Soto
D.Soto, Técnico Informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 1083
Experiencia:  Especialista en desarrollo de Software y Hardware.
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Buenos dias, yo compre en Best Buy mi TOSHIBA Satellite A665

Pregunta del cliente:

Buenos dias,
yo compre en Best Buy mi TOSHIBA Satellite A665 64 byts.
La pantalla se rompio. el monitor presenta una grieta grande en el plasma . Es posible reparar o sustituir el monitor
En caso afirmativo, cuanto seria el costo? yo tenia el plan de mantenimiento comprado y acaba de vencer hace 2 semanas.
Esperando su respuesta Gracias .
Graciela [email protected]
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Informática
Experto:  D.Soto escribió hace 4 año.

D.Soto :

Hola, ¡Bienvenido a JustAnswer!

D.Soto :

Cuando usted conectó a un monitor externo, ¿Podía ver sin ningún problema el Escritorio del sistema en el otro monitor?

Customer:

Si, por supuesto no perfectamente, pues se trata de un monitor de 14 ÿ el Laptop Toshiba es de 17. El cursor lo manejo en el laptop pero leo y escribo viendo el monitor externo

D.Soto :

Perfecto, mire le confirmo que sí puede cambiar o reparar el display de su laptop Toshiba, bastaría darle un vistazo para decidir si se cambia o repara, pero por la descripción que ha dado temo que deba reemplazarla.

D.Soto :

El precio de la pieza podría salirle entre 120 a 135 dólares americanos. En e-bay puede darse una idea de los precios: http://www.ebay.com/sch/i.html?_sacat=0&_nkw=satellite+a665+display&_frs=1

D.Soto :

Además es fácil reemplazarla, claro está si usted tiene conocimientos básicos de electrónica, aquí encuentra los pasos específicos para el cambio de pantalla en su modelo A665: http://www.irisvista.com/tech/laptops/Toshiba-Satellite-A665-A665D-A660-A660D/remove-replace-lcd-screen.htm

D.Soto :

Sin embargo le recomiendo se ponga en contacto con Toshiba Venezuela para solicitar dicha pieza ya que a través de ellos es más fácil el proceso:

D.Soto :

Servicio Al Cliente


0800-100-8819

D.Soto :

Además, en la siguiente página puede localizar a los servicios técnicos oficiales de Toshiba en Venezuela: VER SERVICIOS TECNICOS

D.Soto :

Si tiene más dudas o necesita más información por favor respóndame, si le he sido de ayuda por favor le pido su amable valoración desde las 5 caritas que le aparecen abajo. Ha sido un placer ayudarle. Saludos.

D.Soto y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle