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Ing. Navas
Ing. Navas, Ing. en Electrónica
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 1942
Experiencia:  Especializado en HW, SW e Infraestructura de Redes.
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Mi PC -Torre no completa el ciclo cuando comienza y aparece

Pregunta del cliente:

Mi PC -Torre no completa el ciclo cuando comienza y aparece el siguiente mensaje:
Drive 1 not found:
Drive 3 not found
Strike F1 to continue, F2 to run the setup utility
Cunado hago ambas funciones no ocurre nada,
Que puedo hacer?
Gracias
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Informática
Experto:  Ing. Navas escribió hace 4 año.
Saludos

Los mensajes quedescribes indican que el sistema no logra hallar los discos que estan conectados al los terminales 1 y 3.

Para solucionar esto necesito:

1) Que abras el CPU, con la corriente desconectada.

2) Verifica que los discos estén bien concetados, de preferencia, desconectalos y vuelvelos a concetar, con seso nos aseguramos que si había un falso, ya no lo abrá.

3) Cierra el equipo y conecta la corriente de nuevo

4) Enciande el CPu y verifica que todo funcione correctamente.


Si el problema perciste, es porque hay una falla mayor y necesitaré que llames a un tu tñecnico de confianza, para que verifique lo siguiente:

1) Los cables de los discos duros

2) Pruebe los discos duros en otro equipo.

3) Que pruebe otros discos en tu PC, ya que puede ser un problema de la motherboard.

Intenta seguir las instrucciones y si tienes alguna duda, házmela saber, con gusto te ayudaré a aclararlas.

Te agradeceré mucho me cuentes como te fue.

No olvides calificar la calidad de mi respuesta, tu calificación positiva es muy importante para mi, podrás seguir consultando tanto como lo desees o necesites.

Antes de dar una calificación negativa, habla conmigo, sé que podremos encontrar una solución.


Ing. Navas y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle