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D.Soto
D.Soto, Técnico Informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 1083
Experiencia:  Especialista en desarrollo de Software y Hardware.
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¿Cómo hago para bajar las fotos que tomé con mi samsung gt

Pregunta del cliente

¿Cómo hago para bajar las fotos que tomé con mi samsung gt-e2121L?
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Informática
Experto:  D.Soto escribió hace 4 año.

D.Soto :

Hola, ¡Bienvenido a JustAnswer!

D.Soto :

Buenas tardes, en cuanto usted esté dentro del chat me avisa para comenzar a asistirle.

Customer:

Hola D.Soto

D.Soto :

Hola buenas tardes estimado, ¿Su celular tiene tarjeta de memoria MicroSD?


 

Customer:

¿Como hago para saberlo?

D.Soto :

Su celular debe tener una pequeña ranura, debe fijarse en ella para ver si tiene una pequeña tarejta insertada.


 

D.Soto :

Si ve una tarjeta insertada asegúrese a que corresponde a una MicroSD, para extraerla debe empujar suavemente y luego la tarjeta será rebotada para facilitarle la extracción:


 

Customer:

Hola D.Soto

D.Soto :

Hola, sigo en línea


 

Customer:

Tengo una tarjeta de aproximadamente 24mm por 14mm. con una muesca abajo y que dice Movistar telefonica. y otra mucho más chica, apx. de 14 x 10mm.

Customer:

OK Es igual a la de la foto

D.Soto :

Perfecto.


 

D.Soto :

Integre nuevamente dicha tarjeta.


 

D.Soto :

Dígame ¿Tiene algún programa de sincronización celular-PC en su PC?


 

Customer:

Hecho

Customer:

No

D.Soto :

Lo que necesita para trasnferir datos de su celular a la Pc y viceversa es el programa Samsung New Pc Studio (NPS) el cual usted lo puede descargar desde el siguiente enlace, es un programa gratuito:


 

D.Soto :

Samsung New PC Studio es una aplicación para tu PC con la que podrá enviar y copiar archivos desde su móvil al ordenador, sincronizarlo y crear copias de seguridad de todo lo que guarda en el teléfono.

D.Soto :

Para utilizar Samsung New PC Studio, deberá conectar el móvil a su PC. Una vez hecho esto, Samsung New PC Studio le mostrará todo lo que guarda en el teléfono y le permitirá interactuar de forma sencilla con sus fotos, música o vídeos.

Customer:

Lo descargo y te cuento

D.Soto :

Estimado, ¿Tiene el cable USB? Este cable le debió venir en el paquete, por medio de este cable se hace la conexión celular-PC


 

D.Soto :

Si gusta instálelo en este momento y yo le espero en línea cuando haya terminado la instalación de dicho programa.


 

Customer:

Si, tengo el cable, pero no puedo descargar el programa, me deriva a una página dónde me pide el celular, me efectúa un cargo, y me baja un programa para acelerar la PC, que no es lo que preciso, del sincronizador ni noticias.

D.Soto :

Señor en ningún momento se le pide lo tal ¿en donde le ha dado click?


 

D.Soto :

Usted debe dar click en donde dice DDESCARGAR GRATIS


 

D.Soto :

y luego se le abre otra página allí debe dar click nuevamente en DESCARGAR GRATIS, tales botones son de color verde con letra blanca.


 

D.Soto :

Seguido de esto se inicia automáticamente la descarga del programa.


 

D.Soto :

Veo que ha salido del chat, en cuanto vuelva avíseme.


 

Customer:

Si, eso es lo que hice, lo haré de nuecvo y te cuento

D.Soto :

De dar click en el botón:

Imagen a tamaño completo

D.Soto :

si tiene problemas avíseme. sigo en línea.


 

D.Soto :

Veo que ha salido del chat, en cuanto esté en líne avíseme, voy a salir por un momento de este, pero seguiré en línea, sólo avíseme y volveré enseguida.


 

Customer:

Bueno, andubo, muchas gracias XXXXX XXXXX ayuda

D.Soto y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle